车主买新车发现已跑近300公里 车商补偿2000多

　　本田雅阁轿车(资料图片)

    “花了18万元预订本田雅阁轿车，交车时发现新车的路码表显示为289.2公里，我要求车商更换新车或退款。”日前，消费者魏先生向毕节七星关区工商局市东分局投诉道。

    8月13日，在七星关区工商局市东分局的调解下，经检查确定魏先生所购买的车是新车且无损伤、挂擦现象后，汽车销售公司赔偿魏先生2400元。

    魏先生介绍，7月27日，他在七星关区某汽车销售公司订购一辆价值18.28万元的本田雅阁轿车，双方签定了购车合同，约定从签定购车合同之日起一周内交车。8月3日，他到该汽车销售有限公司提车时，发现车辆的路码表显示了289.2公里的路程。

    “当时，我无法接受新车已跑了近300公里的路程，我认为跑了这么多公里还算什么新车？”魏先生说，他要求该公司更换新车或退款。

    然而，该公司工作人员称该车是新车，并无任何车管所进行注册登记和备案的材料，289.2公里的路程是因为车辆由店员从贵阳驾驶回来，并提供相关证明材料，因此不予换车或退款。

    魏先生向七星关区工商局市东分局投诉，工作人员接诉后立即通知双方当事人进行调解。经调解，双方约定在8月9日把车开到修理厂检查，如果该车没有损伤、挂擦现象，经营者补偿消费者2400元。经检查，该车底盘没有损伤、挂擦现象，汽车销售公司当场补偿消费者2400元。

    新车交接里程在什么范围内才算合理？从事多年汽车销售业的王先生称，国家没有明文规定新车交接里程范围是多少，但这个里程数，一般从出厂到4S店，以及厂家试驾算在内，顶多耗费20公里。有一些库存时间比较长的新车，一些顾客要试现车，会增加几十公里，但总数不会超过100公里。目前，在业内，只要100公里以内的新车交接里程，大多数消费者都能接受。如果超出100公里，除非有说得过去的理由，否则消费者质疑也是有道理的。

    ■延伸阅读如何防范买到试驾车？

    买车看里程表意义不大，因为4S店要做手脚太容易了。

    而要防范买到试驾车，看里程表不如看轮胎磨损程度，磨损厉害说明用车次数多。其次，可以查看机油颜色，用车不多，机油不会太浑浊，颜色和花生油差不多。另外，还可以找到引擎盖下方铝牌注明的出厂日期，出厂日期离买车时间太久，即使车辆没有用于试驾，也是一辆库存车，购买需谨慎。

    要防范买到试驾车，最好不要提现车，看完4S店的现车后，可以有区别地预订车，比如可以预订该店现车中没有的那款颜色。有经验的车友还可以试驾新车，看看车的内饰，特别是方向盘、换挡杆等有没有太多磨损，另外新车加油和换挡会有一定的沉重感，如果太顺，也可能是驾驶的时间久了。(罗少海 记者胡荣鑫)