新车没到手就被撞坏了 车主索赔38800元

车主索赔38800元经调解4S店修车并赔偿4000元

花28万元购买的新车自己还没有“尝过鲜”，就被4S店员工开着与面包车追尾，昨日，记者从省工商局获悉，在工商部门的协调下，4S店同意负责维修车辆，再赔偿消费者胡某经济损失4000元。

据了解，近日，铜仁万山区工商局茶店分局接到胡某投诉，称他10多天前在位于铜仁的上海某汽车4S店购买了一台价值28万余元的国外品牌轿车，然而这辆新车自己还没有驾驶过，就已经出了事故：4S店的员工在开车为车辆办理牌照等手续时，被一辆面包车追尾，虽然经交警部门认定是面包车的全责，但事故仍然造成了胡某的新车车头和车尾受损，见此胡某遂提出要求，要么4S店为其更换新车，要么赔偿38800元的损失费，4S店对这两个要求均不予答应，双方就赔偿事宜发生纠纷。

接到投诉后，执法人员经调查，认为胡某所说全部属实，便耐心宣讲法律知识，再加上努力调解，最终4S店同意负责维修车辆，赔偿胡某4000元经济损失费，同时，还同意为胡某汽车免费保养5次，并将购车合同中约定的车膜更换为更好车膜以作补偿。