多日暴雨 造成126趟列车晚点

07.07.2014  16:34

               

      本报讯(刘胜祥  记者  胡国琴)7月5日,记者从六盘水火车站获悉,7月1日至3日,我市普降暴雨,造成六盘水站126趟列车晚点。

        7月1日至3日,六盘水地区突降暴雨,造成六盘水站多趟客车晚点。然而,六盘水站正在进行施工改建,车站设备设施不完善,客流组织艰难,这这样的情况下,该站又迎来了暑运、防洪等多重考验。据统计,三天暴雨期间,共造成126趟列车晚点,这给六盘水站工作的开展带来不小的挑战。

        面对急剧上升的客流,六盘水站及时加开了5个临时售票窗口,退票改签窗口也从平时的一个增加到两个,以减少乘客办理购票、退票等业务的时间。为了稳定乘客情绪,及时了解列车到站情况,火车站不断用广播告知旅客列车晚点信息。同时,对于7.1调图后列车时刻有变的情况,火车站不断更新“余票显示屏”上的数据,并及时将调图后的列车时刻表发给每一名旅客,方便旅客提前安排所乘车次,提高购票效率。

        在候车室,车站服务人员耐心解答乘客疑问,并对重点旅客提供温馨服务;在进站口,进站通道也从平时的一个增加到了3个,工作人员有序地组织旅客进站。

        暴雨期间,虽然造成六盘水站126趟列车晚点,但六盘水火车站通过一系列措施,安全、顺利地疏散客流,度过了难关。