遏制假货泛滥 电商需与政府抱团强化对卖家审核

遏制假货泛滥，电商需与政府抱团

王石川

12月28日下午，阿里巴巴集团合伙人、首席平台治理官郑俊芳首度正式亮相。就社会假货治理的困境、知识产权保护的难点、电商平台在打击假货中的角色等社会热门话题接受了媒体专访，称在阿里巴巴2015财年整体不再新增员工的背景之下，郑俊芳宣布再次额外新增200名员工专职配合政府有关部门打假。(相关报道见A18版)

假货是社会经济发展的毒瘤，无论消费者还是政府部门，乃至电商平台，没有谁容忍假货。日前，美国贸易代表办公室要求，电商巨头阿里巴巴集团必须加大力度打击旗下网站出售仿冒商品的做法，否则将被列入“恶名市场名单”。在这种语境中，阿里新增200名员工专职配合政府打假，既是必须推进的“危机公关”，也是呵护电商平台的有力之举。打假，是大电商企业的责任，否则必将劣币驱逐良币，使电商平台前景黯淡，最终损害社会经济健康发展。

据悉，阿里巴巴曾专门成立了一支总数超过7000人的知识产权保护管理团队。如今，新增200名员工专职打假，可见阿里决心，但能否荡涤平台上的假货，委实不可过于乐观。究其因，作为电商平台，阿里并无执法权，如何处理显然不是阿里说了算。但是也应看到，阿里打假有其优势。它能发现线索，可借助大数据优势有效发现问题商品。据悉，所谓“大数据打假”，就是通过智能识别、数据抓取与交叉分析、智能追踪、大数据建模等技术手段，将假货从10亿量级的在线商品中捞取出来。发现线索，更需提交线索，向执法部门提交，最大程度使售假者、造假者难逃法网。

权威统计显示，以2015年4月-9月为例，不含日常散碎线索，仅售假团伙线索，阿里巴巴已向执法机关推送717条，获各地执法部门立案的为330条，被破获的案件为279起。其间，阿里巴巴协助警方捣毁制假、仓储、售假窝点600余个，抓获犯罪嫌疑人715人。相对于假货泛滥，这些成绩仍显不足。为此，需要两方面发力。一方面政府应该主动承担更多打假职责。这一点，江苏沭阳的做法值得点赞。前不久，全国首个县域花木种苗网络交易诚信基金在沭阳县成立，沭阳县副县长顾宇称，首期网络交易诚信基金为1000万元，后续会根据实际情况“无上限追加金额”。

沭阳县承诺，该基金将主要用于支付沭阳县登记在册的花木种苗、家庭园艺类淘宝卖家，在和买家产生纠纷并给对方造成损失无法及时支付时，政府第一时间启动程序进行先行赔付。作为全国知名的“苗木之乡”，沭阳县当地至少有近万家农户在从事花木种苗网络交易，设立千万网络交易诚信基金，既可使消费者吃下定心丸，也可有效打击售假、造假者，更能提高政府部门的公信力。

另一方面应从源头打假，即遏制售假生存的空间。电商平台是开放的，也是自由的，但是必须确保问题商家无立足之地，有污点的经营者没有生存空间。换言之，对卖家的审核应更加严格，对经营者的跟踪监测应更及时，对问题经营者的处罚应更严厉。

电商平台的大发展，一定程度上为假货流通提供了便利。打假必须动员更多的社会力量，形成社会共治。有人说，假货的数量与社会对于假货的容忍度以及执法机关投入打击制假源头的力量成正比，而不仅仅止于“抽检”。各司其职，各负其责，并形成有效的联动机制，不失职，不渎职，更不奉行保护主义，无论电商平台上还是实体店中，假货才能越来越少。