银行跨界做电商：为实体经济搭建服务平台
29.10.2015 05:58
本文来源: 中小企业
“光大银行的网上商城最大的特点就是‘来得晚’。”光大银行电子银行部总经理杨兵兵说，“但‘来得晚’并不意味着光大银行在互联网渠道探索也晚，正相反我们是做了充分准备才来的。”
２０１２年光大银行第一次在线销售汽车，并嵌入个人贷款等金融服务，属于“触网”先驱；随后光大银行推出瑶瑶缴费、云支付，成为其完善网上跨行支付、导入他行客户起到了重要作用；今年２月光大微商城开业，光大银行正式在社交平台上“试水”网店；８月冬奥会纯金邮票成为光大银行打通线上线下渠道、整合多种平台资源的“大练兵”，为正式推出网上商城奠定基础。
“正因为‘来得晚’，可以采用时下较成熟的技术、吸取他行的经验教训，更好地把握银行系电商的发展方向。”杨兵兵介绍，“购精彩”在手机端不用下载ＡＰＰ，可直接打开网页进行购买，这样使得商品服务更新更快，客户购买更便捷。
不过，不可回避的是，且不说整个市场的电商竞争有多激烈，就目前几家“银行系”电商也是“打”得不可开交。今年前九个月，工商银行“融ｅ购”的交易额已超过５０００亿元。上半年，建行“善融商务”入驻商户总量超过５．７万户，注册会员１１９２．９万个，非金融类实物商品成交金额２９４亿元；中国银行积极推动跨境电子商务服务，上半年跨境电商支付交易规模近百亿元；民生银行通过搭建信用卡商城、投融资平台等，为中小银行、证券、保险等金融机构提供专业服务……
中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇表示，互联网带给银行转型发展新机遇，在银行跨界做电商的过程中，银行转型发展的速度必将越来越快，所带来的“鲶鱼效应”将逐渐产生效果。
对此，杨兵兵也有着切身感受。“一开始，银行跨界还是局限于金融领域，只不过从存贷汇等传统业务拓展到了投贷联动、大资管等新业务，业务形式虽然丰富了，但并没有拉近多少与实体经济之间的距离，自从搭建了互联网平台，开始帮助企业进行产品销售，才深入到了实体企业中，这种跨界才是跨了一大步。”
为实体经济搭建多种服务平台，银行的转型发展道路不仅迎合时下国家“互联网＋”的国家战略，更是当前市场环境的要求。
工行电子银行部总经理侯本旗表示，“互联网＋”表面上是一个技术的变化，背后却引发出新的业务模式和新的业务组织架构。“银行关注的不是平台的盈利情况，而是能够带来的延伸机会，尤其是交易机会、融资机会和新客户的获取机会。”
“电商平台已经成为银行连接公司客户和个人客户的重要桥梁，也是银行创造的衍生价值回馈客户的方式。”建行网络金融部总经理黄浩表示，电商是银行金融生态版图的一块重要拼图，将帮助银行从由外延式发展向内涵式发展转变。
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