仁怀市各地各部门多形式多举措做好服务群众工作
新华网贵州频道９月２６日电 根据工作实际和服务群众需要，仁怀市各地各部门积极创新服务载体，多形式多举措联系服务群众，成效显著。
长岗镇：便民服务手册为群众提供零距离服务
长岗镇把服务群众作为工作的出发点、立足点，印制7000余份《便民服务手册》发放到了每户群众家中。《便民服务手册》将党的群众路线应知应会知识及20多项惠农惠民政策印制成册，囊括了农村合作医疗、社会养老保险、农机购置、良种补贴等与群众生活切实相关的内容，同时公开监督办法，接受群众监督。小小的《便民服务手册》看得懂、带得走，需要谁办、怎么办都被收纳在内了，既是广大群众的“明白卡”，也是镇内干部们的工作指南，各职能部门时刻树立群众观点，不忘与群众的血肉联系，真正做到明确标准、明确范围、明确程序，为人民群众提供零距离服务。
高大坪乡：“三举措”助推民心工程项目建设
高大坪乡2014年安全人饮工程建设涉及该乡尧坝、银水、桅杆、排头、龙源等5个村，共10个工程建设点，总投资562.34万元。为确保工程扎实推进，该乡多举措助推该项民心工程建设。一是乡党委书记亲临一线靠前指挥，及时召开专题研讨会并对人饮工程项目建设周密部署。二是成立安全人饮工程领导小组，明确专人具体负责。三是各村、各部门齐心协力、相互配合扎实推动民心工程项目建设。为了确保民心工程项目建设质量得到可靠保证，充分发挥群众监督管理作用，各个工程建设点还成立了用水户协会。目前，各个民心工程项目建设点正式放线动工建设中，建成后供水受益人口将达到11557人。
抓宣传，营造良好氛围。三合镇通过报刊、宣传栏、上门入户宣传、发放宣传卡册等形式，广泛开展宣传工作，重点宣传便民利民新举措、帮扶助困新亮点、打击违法犯罪取得的实效、干警先进典型事迹、普及法律知识等，营造了良好的创建氛围。
抓服务，密切干群关系。一是组织政法干警深入基层，详细了解群众所缺所需所盼；二是加强信访服务示范窗口建设，强化领导、干警值班制度，及时解决群众反映的问题；三是认真落实各项便民利民服务措施，让人民群众充分感受到服务的热情；四是加强巡回接访、主动接访、变群众上访为主动下访，送法上门，提高办案效率。
抓排查，增强群众满意度。一是要将“一创双提升”作为一项重要工作来抓，着力排查化解重大信访案件和矛盾纠纷，防止矛盾激化引发群体性事件；二是切实维护广大群众合法权益，落实涉诉信访案件实施方案，对涉法涉诉案件要进行全面排查、走访。
抓打击，提升公众安全感。一是把打击各类违法犯罪作为提升公众安全感的首要任务，全面落实社会管理综合治理各项措施；二是坚持有警必接、有案必破，对群众反映的事立说立行、限时办结；三是组建专门社区街道义务巡逻队伍，坚持有警车上路、有警察执勤、有警灯震慑。
抓基础设施建设，筑牢群众安全防线。一是加紧天网工程建设进度，落实视频监控，实施街道天网全覆盖，为有效打击犯罪分提供可靠保障；二是增加街道亮化工程，确保街道晚上各角落灯火通明，不给犯罪分子提供偷、盗机会。（陈飞 张伟）