闲饭不闲饭 群众有眼看
21.12.2015 12:14
本文来源: 贵州地方新闻网
12月18日，微信圈里一则《安康一场火灾，烧出一个“吃闲饭”的官微》被纷纷转载，网文质疑安康市环境监察支队官微对群众投诉推诿塞责：每次都推给别的部门，你是来干啥的？(12月20日华商报） 一句你是来干啥的，其中意味不言自明。安康市环境监察支队给出的答复是按照属地管理、部门职能分工建议举报人向相关部门进行举报，并非是推诿。若是真正按照所谓的原则办事，又岂会出现群众有理有据的质疑？在此次事件中，笔者认为，闲饭不闲饭，群众有眼看。 根据安康市环境监察支队的说法，自今年5月11日开通了安康环保举报热线微博后，截止11月份共接到网友投诉或反映环境问题30条，其中属于环保部门职责管理的投诉，都依法按时做了相应处理和回复。那笔者就比较好奇是进行了处理之后，怎么还有群众的质疑？ 其中对瀛湖垃圾打捞的处理方式似乎可以看出什么，7月21日该官微对网友举报瀛湖垃圾的回复显得有点不耐烦：希望不要重复发！若是怀着对群众负责、对工作负责的心，又怎么有网友连续举报瀛湖垃圾而显得不耐烦呢？若是督办工作过程中存在某种难题一时难以解决，在面对网友的质疑大可讲明原因，还原真相，又何须希望不要重复发来面对网友的举报？垃圾虽小，可也关乎生活细节，关乎群众健康，不耐烦的回复势必影响在自己在群众中的形象，损害职能部门的公信力。 “吃闲饭”凸显出群众的不满，安康市环境监察支队的大局意识有待提高。“吃闲饭”既拷问着安康市环境监察支队，又拷问着相关监督部门，倘若早监督、早发现、早提醒，又怎么会对群众的投诉推诿塞责？好在安康市环境监察支队针对官微改名一事儿，向广大网友致歉并表示支队将进一步加强管理，提高微博投诉和12369热线投诉办理质量，接受广大网民和群众的工作监督。 天地之间有杆秤，那秤砣就是老百姓。我们党是为人民服务的政党，在开展工作中只有以群众的评判为标准，以群众的利益为出发点和落脚点,才能赢得群众信赖和好评。
本文来源: 贵州地方新闻网
21.12.2015 12:14
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