南大商学院教授:相比互联网+ 我更赞同+互联网

人民网南京4月2日电 （顾姝姝）从“野蛮人”到转型的工具，互联网对传统商业来说，角色不停地在转变。4月2日，多位知名学者和企业高管在南京大学商学院德鲁克论坛上，以苏宁云商互联网案例为主题进行探讨。

大多数中国人接触网络购物是在2000年之后，以淘宝、京东等为代表的电商平台让人们体验到更便利的购物方式。据统计，2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元，比上年度增长90%。在苏宁云商集团副董事长孙为民眼里，那时候的互联网同行对一个线下大型零售企业来说，就是“门口野蛮人”。

名为《从+互联网到互联网+ 苏宁为什么赢》的书中透露了这样一个细节：“2008年11月，张近东在电话里和苏宁云商副总裁任峻说到‘我们最大的竞争对手是我们自己，这只是一种理念。从具体的情况来看，苏宁未来最大的竞争对手，可能是互联网。’”

“2009年，我们遇到的巨大挑战来自于跨界的互联网同行，很多企业都会面临这个问题。”孙为民说，“第一步就是建立一个互联网的渠道。”有了新渠道之后，光卖家电固然不行，苏宁又在此基础上增加商品种类，包括投资并购红孩子等其他行业的公司。

然而，拼命追赶互联网若干年后，一个奇怪的现象发生了。去年11月，做了20年电子商务的亚马逊开始开实体店了。“这说明实体店一定有他特定的价值，但是亚马逊开实体店绝对不可能像传统的美国实体店一样，它一定是互联网化的。”孙为民表示，“随着互联网渠道的不断成熟，我们开始反过来思考对传统的实体零售店能够做些什么，这个就是‘互联网+’。”

“千万不要跟互联网的狂热走！”南京大学商学院名誉院长赵曙明认为，“相比‘互联网+’，我更赞同‘+互联网’，互联网不改变行业，不改变商业和商品本身，它只是一个帮助企业解决问题的工具。”他强调，移动互联网环境下，人才对企业仍然是最重要的。“员工流动性大了，如何去管理并调动他们的积极性？特别是80、90后，他们跟50后完全不一样。企业要创新，离不开人才和工匠精神。”

为了解决人才和创新的难题，AO史密斯中国总裁丁威分享了该企业的经验。“有钱就建研发中心，话虽简单但是很难做，这种投入短期没有回报，但作为企业要有一个信念，投入一定会有回报。”丁威回忆，该公司第一次建研发中心是2003年，那时刚刚实现盈亏平衡。为调动员工积极性，该公司搭建系统专门接受员工合理化的建议，并拿出真金白银的奖励。“员工的建议2014年给公司带来1600万元收益，2015年带来将近2000万元收益。”丁威说。

据悉，德鲁克论坛是南京大学商学院名誉院长赵曙明博士从20世纪90年代创办，每年不定期地邀请知名学者和首席执行官举行主题报告，如今论坛已经举办88期，逐渐成为著名的管理学交流平台之一。