贵州首次对政务服务第三方评估 黔南六盘水贵阳排前三

贵州省首次对政府政务服务进行第三方评估

黔南六盘水贵阳排在市州前三名

3月14日，记者从省政府系统秘书长办公厅(室)主任会议获悉，我省首次对省内9个市(州)政府和贵安新区管委会，以及27个县(市、区、特区)政府政务服务情况进行了第三方评估。

此次评估由贵州省行政学院、贵州省省情研究会政务服务评估项目组进行。对评估对象进行调查测评、数据采集，并调查评估对象政务服务的情况以及办事群众满意度的情况。评估报告显示，2015年贵州政务服务评估排名前三名的市(州)政府是：黔南州、六盘水市和贵阳市，排名前三名的县(市、区、特区)政府则分别是福泉市、瓮安县和水城县。

项目组认为，目前，贵州省的政务服务大厅达标面积3000平方米是2013年制定的标准，已不满足发展的需要。但即便如此，市(州)和贵安新区的政务服务中心办事大厅中，仍有6个面积不达标，29个县(市、区、特区)中则有18个不达标。

与此同时，由于办事大厅面积小，致使该进驻的部门及事项不能进驻，以及社会公共服务事项也无法进驻。项目组建议，要加强政务服务中心基础设施建设及配套设施建设，同时要再造政务服务中心业务流程，强化政务服务的规范管理，并提高政务服务信息化水平，推进网上办事大厅建设。（胡锐）