黔西:“互联网+政务服务”提升办事服务效率

    新华网贵阳５月２０日电（通讯员杨永焕 张玉春 罗锡勇）近期，黔西县依托贵州“大数据”平台，在县政府门户网站搭建“黔西政府服务网”，充分利用“互联网+政务服务”提高办事效率，实现居民和企业“少跑腿、好办事、不添堵”。

    “黔西政府服务网”开设“2+3”板块。“2”即“个人办事”和“法人办事”两个主体板块；“3”即“行政审批”、“便民服务”、“阳光政务”三个专项板块。

    在 “个人办事”、“法人办事”、“行政审批”栏下开辟了部门行业对应办理事项，包括“办事指南、在线申报、查询进度、办件公示、建议咨询”。 “个人办事”涉及办理事项591项，关联36个部门；“法人办事”涉及办理事项702项，关联16个部门；“行政审批”涉及办理事项669项，关联36个部门。在“便民服务”开设了医疗、教育、社保等10项72篇行内业务介绍。

    在“阳光政务”开辟了“五清单二平台”栏目。“五清单”栏目对45个部门的“行政权力清单、部门责任清单、重点工作落实清单、财政资金使用清单、负面投资清单”进行曝晒，让五清单在阳光下运行，接受网民群众监督。试运行阶段已公布部门权力清单3114项、责任清单3251项、重点工作清单74项、财政资金使用清单271项、负面限制投资清单24项。“二平台”为“民生在线平台”与“负面曝光平台”。 “民生在线平台“公布热线电话33个和教育、计生、城乡医疗救助、民政临时救助等惠民政策16类32项；“负面曝光平台”设置四风、安全、环境、食品药品、整脏治乱、问责情况等6个方面的子栏目。目前，已曝光5类12条。

    黔西县“互联网+政务服务”的建设，旨在为个人、企业等服务对象实现“线上”网上办事和“线下”窗口服务两结合，有效助推政府职能向服务型转变，体现了简政放权中“放管服”结合的理念，提高政府服务能力和服务效率。