黔西南州召开加强全州旅游服务工作专题会

为贯彻落实全省加强旅游服务工作电视电话会议精神，提升五一黄金周旅游服务质量，4月20日，黔西南州人民政府组织召开加强全州旅游服务工作专题会议。

会议传达了孙志刚省长在全省加强旅游服务工作电视电话会议上的重要讲话精神，并部署五一黄金周全州旅游服务工作。黔西南州旅发委汇报了今年以来，该州旅游业发展情况及工作中存在的问题。

据悉，三届万峰林峰会、首届国际山地旅游大会在兴义的成功召开，大大提高了黔西南州的知名度，据初步测算，今年第一季度，全州共接待游客547.96万人次，同比增长43.6%;旅游收入42.74亿元，同比增长52.99%，旅游业实现井喷式增长。

会议要求，各级各部门要提高认识、统一思想，认真贯彻落实全省加强旅游服务工作电视电话会议精神;落实责任、分级负责，全面实施包保工作制度，每一个景区明确一名副县级或以上领导包保;五一小长假期间景区景点、酒店、旅行社负责人必须实行坐班和零报告制度;相互配合、做好预案，正确对待游客的投诉;加强指导、强化督促，确保旅游景区安全有序;查缺补漏、周密部署，确保小长假旅游市场有序发展。