黔西县局实行“资料预审制”让办税“解堵增速”
07.09.2016 21:04
本文来源: 国家税务局
为解决营改增后办税厅等待拥堵的问题,黔西县局推行“资料预审制”。 一是 预先组建团队。从征管、法规等部门抽调业务骨干组成资料预审团队,轮流到资料预审岗值班,为服务好营改增纳税人提供坚实人力保障。 二是 预先梳理问题。预审团队对营改增纳税人在办税过程中可能出现的问题进行梳理,提前研究行之有效的应对措施,确保纳税人咨询的问题能够得到快速有效的解决。 三是 预先开展辅导。积极借助开展培训、下户走访及纳税服务工作室等载体,提前辅导营改增纳税人熟悉营改增业务流程,正确填写表证单书、备齐相关办税资料。 四是 预先审核资料。资料预审岗对营改增纳税人办税资料是否齐全、表证单书填写是否规范进行预审,资料齐全的直接受理、资料不齐全的一次性告知纳税人及时补齐,因政策不明确不能现场解答的经后台研究处理后一次性进行反馈,降低纳税人办税成本。
自实行营改增业务资料预审制以来,黔西县局共预审纳税人资料10287户次,平均每户纳税人节约办税时间约15分钟,共节约时间2572小时,预审后一次性办结率达100%。
(黔西县局 办公室)
本文来源: 国家税务局
07.09.2016 21:04
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