《多彩贵州网》:贵安新区推广“智慧税务”便利纳税人

27.09.2017  21:36

      近日,由贵州省国税局、地税局联合组织开发的“智慧税务”APP软件在贵安新区成功推广使用,实现了办税方式从舟车劳顿的实地办税到足不出户的居家办税,再到如影随形移动办税的转变,标志着新区的办税服务迈向新高度。

  “智慧税务”APP软件按照统一规划、共建共享的原则,将纳税人、税务机关、税务人员无缝结合在一起,整合国地税业务,实现了统一手机受理、内部流转、后台分办、精准管理。软件由通告、互动、办税、查询等五个模块组成,包括通知公告、发票查询、预约叫号、纳税申报等三十多项功能。为提升纳税人使用体验,让更多的纳税人使用该软件,贵安新区国税局采取多种措施做好软件的推广工作。

  自我学习,积极准备。迅速整理“智慧税务”APP相关介绍、使用方法、下载渠道等相关资料,组织前台人员学习《“智慧税务”APP操作手册》《“智慧税务”APP常见问题解答》等资料,并要求工作人员对“智慧税务”APP进行下载、安装和使用,确保工作人员熟悉掌握宣传信息,为后期宣传打下基础。

  线上线下,宣传辅导。线上通过在微信、QQ等线上渠道及时发放宣传资料,详细介绍“智慧税务”APP软件的具体功能和下载、使用方法等信息,对“智慧税务”APP个性化定制菜单、移动报税等功能进行重点推介。线下通过在政务大厅和综合保税区、大学城办税窗口等区域摆放易拉宝、张贴海报、发放“智慧税务”APP宣传推广折页等方式进行宣传。前台导税员、窗口人员积极向纳税人介绍“智慧税务”APP,手把手帮助纳税人下载、安装和使用软件,让纳税人真正了解到“智慧税务”APP的高效、便捷。

  自“智慧税务”APP推行以来,新区已有超过1000户纳税人下载使用,实现了与纳税人线上线下互联互通,让纳税人体验到了如影随形的办税服务。 (作者:成亮江  胡瑀 王保生)