市民三次打快车都是保时捷卡宴接单 险被坑

14.04.2016  14:18

13日12:23,市民李先生拨打晚报热线:12日下午我准备用打车软件坐车回家,连着打了三次车都是一辆保时捷卡宴接的单,我正高兴自己撞了大运呢,却发现连车影都没见,就被司机要求付款了。

2834000晚报热线记者高磊盈核实采访:13日下午,记者见到了李先生,他给自己讲了自己前一天遇到的一段“奇遇”。

李先生就在市中心附近上班,最近一段时间他一直都在打快车上下班。12日下午,李先生在阳桥附近通过“滴滴出行”软件叫了一辆快车。

刚叫了车就有司机接单了,我一看车型,哇,竟然是辆保时捷卡宴。”李先生说,他在网上听说过有人网络叫车叫来豪车的,觉得不靠谱,“谁有钱买豪车还会出来跑单”,没想到这种事竟让自己碰到了。李先生之前从没坐过保时捷,于是他满心欢喜准备“奢侈”一把。谁知道车没等来,手机却又响了起来,他打开叫车软件一看,看到软件等车的界面竟然变成了付账的界面。

车都没见到却让付账?这也太荒唐了,李先生拨打了客服电话。听完李先生的叙述后,客服称要确认一下才能帮他解决问题,而因为有订单未结账,李先生不能再次打车,于是只能沿着湖边往象山景区的方向走。之后,客服和李先生联系了一下,说问题已经解决了,李先生打开软件看了一下,发现之前的订单确实被取消了,就想着再叫一次快车试试。

第二次叫车竟然还是‘保时捷’接的单,而且又是车还没来就让付钱。”李先生说,第二次发生这样的情况后他就有点生气了,反映给客服虽然很快得到解决,但他还是很不舒服。没想到在他第三次叫车的时候,竟然又出现了相同的情况。深感“被耍”的李先生试着打了“卡宴”车主李师傅的电话,却发现对方始终处于关机状态。

13日下午,记者联系了“滴滴出行”广西地区的负责人莫先生。莫先生说,在北京、上海等地确实有很多像保时捷这样的豪车车主参与到快车司机行列中来,桂林确实也有一些,但数量并不多。

对于李先生的遭遇,莫先生说,他们之前接到过一些司机违反平台规定乱操作乱收费的投诉,而李先生投诉后他们已经查验核实,对这个司机永久禁用了,公司会努力追回乱收的车费返还给乘客。