三都供电局践行群众路线走实“最后一公里”

05.07.2014  18:14

               

        “今天,三都供电局在我们雄寨村设立了永久便民服务点,方便了我们群众交费,解决了我们的实际困难,这对我们来说是一件大好事,供电局这种急群众所急、想群众所想,用实际行动向党的93周年献礼,践行群众路线,走实“最后一公里”,我代表塘州乡党委、政府以及雄寨村的老百姓对你们表示衷心的感谢!”  7月1日,为庆祝建党93周年,践行党中央提出的“群众路线”号召,三都供电局党支部20余名党员来到塘州乡雄寨村与该村39名党员共庆党的生日,并于当天在该村设立了永久便民服务窗口,使水族群众们真正享受到党的 “十八大”春风带来的温暖。     雄寨村是个名符其实的水族村寨,该村共385户用电客户,年轻人大多外出打工,留守在家的大多是妇孺和小孩,且大部分不懂客话(汉语),又因为远离中心行政区,群众交电费必须坐车或是走路到塘州乡街上的省心柜台、供电所营业大厅或是供电所人员上门催收,这种方式不仅给群众带来不便,同时“路费比电费贵”也加大了老百姓的经济负担。     如何解决群众的实际困难,自2012年以来,三都供电局在上级部门的大力支持下,结合本县实际情况,因地制宜,不断摸索各种适合老百姓的缴费方式,目前分别推行了信合代扣、邮政代收、移动PDA、网上缴费、省心柜台等多元化的便民服务缴费方式,但因客观原因,还是不能够完全解决远边山区群众缴费难这一问题。     2014年,结合群众路线,为切实解决雄寨村及周边群众缴费难这 “最后一公里”问题,三都供电局党支部多次深入塘州乡与乡党委、政府多次磋商,按照“村电共建”的模式,由雄寨村委会无偿提供房间,供电局提供设备在该村设立一个永久便民服务点。     7月1日,在迎来党的93周年的美好日子里,同时也迎来了雄寨村老百姓的春天, “村电共建” 不仅是交费的窗口,更是政企合作密切联系群众的一个重要平台。座谈会上,供电局的党支部负责人说:7月1日是三都供电局党支部与雄寨村党支部“手拉手、心连心‘村电共建’的开始”,这将是一项只有起点、没有终点的工作,便民服务点的设立,将为群众提供更多的便民服务措施,同时也将是供电企业服务农村客户,用电安心、交费省心、服务贴心的“三心”服务站以及了解群众需求、服务意见及相关信息的汇集点,更是服务“三农”、助力地方经济发展的“前沿哨”,下一步,三都供电局将在更多的远边村寨建立“服务点”,满足和解决群众缴费难问题。塘州乡党委、雄寨村党支部成员纷纷发言,希望通过两个支部进行“手拉手”,共同推进“村电联建”工作,开通便捷供电窗口服务,携手践行党的群众路线,让群众驻不出户就能解决缴费难的问题,让群众缴费更安全更便捷,共同打造伟大的“中国梦”。     座谈会其乐融融,两个支部党员相互交流,不懂水话的供电局党员只能在旁边微笑,懂水话的党员就自然充当了翻译官,现场给在坐的水族老党员介绍供电局的多种缴费方式、安全用电以及节约用电等小常识,不知不觉,大家的关系在慢慢拉进,先前的陌生感和距离感已荡然无存,个别年轻的水族党员还就现场当起了“电力代言人”。     座谈中,双方支部在塘州乡党委书记带领导下,共同重温了入党誓词。     在互动活动中,供电局的客户中心人员在村委会现场开展了用电安全有奖知识竞答活动,党员村民以及放假在家的孩子们纷纷积极参与。工作人员也没闲着,大家为到场的群众发放宣传资料并为群众进行仔细地讲解,孩子们也拿起一本本宣传画册仔细阅读。     最后,活动在双方支部一场精彩的拔河友谊赛中落下了帷幕。