个人信用记录可“刷脸”自助查询 全程不过一分钟

　　自助查询方便快捷　　刘啓钧　摄

　　随着贵州首批“个人信用报告自助查询机”在贵州省征信服务大厅上岗，个人信用记录可“刷脸”自助查询了，而且全程不超过一分钟。

　　“请抬头直视摄像头，正在比对中……”把二代居民身份证放在读卡器上，面对查询机顶部的摄像头拍摄头像，输入本人手机号码后点击“同意”，随后个人信用报告便打印出来了。昨天，记者现场体验了“个人信用报告自助查询机”的便捷。

　　银灰色的外壳，再配上液晶屏幕、摄像头，这两台外表酷似ATM机的“个人信用报告自助查询机”可比ATM机厉害多了，因为它们能自动甄别，防止盗用身份查询他人信用报告“查询机采用人像识别技术，对于身份核查通过的查询用户，系统将自动打开摄像头，现场拍摄头像，然后将头像照片和身份证照片进行比对，比对一致才能查询。”贵州省征信服务大厅工作人员刘宇告诉记者。

　　据刘宇介绍：“以前柜台查询，除了排队时间，人工操作大概要花两分钟，现在自助查询在不收费的情况下耗时50秒，收费的情况下60秒就可以完成查询，查询效率提高了”。在没有这样的自助查询机服务前，市民要查询个人信用记录，一般是到柜台去查询，需要提供本人身份证原件及复印件，还要填写《个人信用报告查询表》，比较麻烦，而现在自助查询方便快捷多了。

　　目前“个人信用报告自助查询机”已在贵阳、遵义启用，市民可到贵州省征信服务大厅和人民银行遵义中心支行营业大厅自助查询。需要提醒的是，个人信用报告每年前两次查询是免费，每年查询3次及以上的，每次收费25元。这两台自助查询机设有纸币插入口，接收5元、10元或20元纸币，系统不找零钱。另外，由于查询居民较多，建议大家错峰查询：早上八点五十到十点，下午四点到五点人会比较少，一般不用排队。

　　随着信用报告的应用日益广泛，社会公众愈发关注自身信用状况，到人民银行查询个人信用报告的人数激增。据统计，2015年1—8月仅贵州省征信服务大厅就查询个人信用报告62460笔，相比2014年同期增长了68%。查询量的激增给征信服务大厅带来查询人员多、等候时间长等问题。为更好服务社会公众，人民银行贵阳中心支行以便民利民为服务宗旨，在贵州省征信服务大厅设置了个人信用报告自助查询系统，有效分流了查询客流，进一步提高了服务效率。

　 　■ 小贴士

　　自助查询地址：人民银行贵阳中心支行贵州省征信服务大厅(贵州省贵阳市云岩区宝山北路4号)

　　人民银行遵义市中心支行营业大厅(遵义市汇川区北海路中段)

　　● 自助查询个人信用报告业务，仅限于本人办理。

　　● 自助查询机只能识别二代身份证，使用其他有效身份证件可到柜台查询。

　　● 拍照时，请您后退半步，抬头直视查询机上方摄像头，戴眼镜的查询者最好摘掉眼镜，在取景框内保持完整头像。

　　● 查询成功后，请取走身份证件，核对报告页数。

　　● 贵阳银行“移动支付应用系统”荣获人民银行2014年度“银行科技发展奖”三等奖，这是该行继2013年获得银行科技发展奖后再次获得此荣誉。

　　● 今年8月，花溪农商银行首次在国内银行间债券市场成功招标发行二级资本债券，成为省内农信系统率先发行二级资本债的农商银行，标志着该行在探索新的外源性资本补充工具方面取得突破性进展。

　　● 招商银行贵阳分行9月“金融知识进万家”和“金融知识普及月”活动启动，该行将用多种形式向群众宣传普及金融知识，积极解答金融消费者咨询，高效受理处理金融消费者投诉，真正帮助消费者正确、安全、高效地使用金融服务。