仁怀“三心互动”密切党群干群关系

    新华网贵州频道8月16日电　在党的群众路线教育实践活动中，仁怀市以“三心互动”方式，让广大党员在活动中找到了为人民服务的方法和载体，凝聚了党心，温暖了民心，密切了党群干群关系。

    在社区，建立“红心”便民服务部。为让社区居民群众能够享受到社区温馨的服务，引导全市各个城市社区、街道社区建立“红心”便民服务部，免费为居民代理代缴水电费、电话费、煤气费等。同时，广泛开展“服务进小区”活动，社区工作人员定期到居民小区居民家中代收水电费，广大群众足不出户就能享受到周到的服务。服务部还办成了“爱心超市”，募集了一批衣服和棉袄，专供家庭生活困难居民免费取穿；收集了一批钳子、剪刀等家庭生活常用工具，方便居民借用；安置了缝纫机等设备，切实帮助需要缝纫的群众。广大居民群众真切感受到了服务部带来的便利，极大地方便了群众。“社区根据群众的需求提供免费的服务，好事实事办到了我们的心坎上。”中枢街道陵园社区居民冯弟强说。

    在山区，建立“红心”便民小卖部。为方便距离城镇较远的山区贫困家庭、贫困党员、低保户等弱势群体在家门口就能够买到自己想要的东西，仁怀市引导各乡镇（街道）建立“红心”便民小卖部，本着文明经营、方便于民的原则，为山区群众提供平价销售的毛巾、牙膏、酱油、盐巴、大米等日常生活用品。在经营过程中，各乡镇聘请党性强、综合素质较高的 “4050”党员担任小卖部的服务人员，所有商品一律明码实价、透明销售，认真填写各类人员销售服务日志，每天下午上交货款，月底盘存结帐，做到微利服务和无偿服务，经济帐目清楚明白。各乡镇（街道）针对弱势群体和特别困难群体生活实际，给予他们更多关心、关注和关爱，免费向他们赠送生活用品。被纳入关爱救助的困难对象可直接到“红心”便民小卖部领取赠送生活用品。广大山区群众享受到小卖部热情周到的服务，每次到小卖部购买日用品时，总不忘到要和便民小卖部的“小老板”聊聊，有效的凝聚了党群关心。

    在村组，建立“红心”民情传递点。各村（社区）均在辖区小组建立了“红心”民情传递点，秉承方便、及时收集社情民意的服务理念，为老百姓提供报刊杂志平价购买和免费借阅、宣传资料发放、爱心雨伞借用、邮件代投代递、民情民意收集反馈等各项服务。在这些服务项目中，除老百姓新购报刊杂志向居民平价销售营利保证服务点工作运转外，其他全部项目都是免费服务。各村主要聘请“4050”党员开展此项活动，他们服务周到，热情接待来访居民群众，详细登记来信来访工作日志。并及时跟踪群众诉求问题落实办理情况，确保群众所需所盼得到及时解决回复。通过民情传递点传达民意，架起了村支部与广大群众的“连心桥”，进一步融洽了党群干群关系。（陈飞 史猛）