兴仁供电局开展2015年“电网开放”社会公众体验日活动

24.10.2015  10:16

               


 

10月22日,贵州电网兴仁供电局开展2015年“电网开放”社会公众体验日活动,来自县人大、政协、县检察院、四个办事处、11个乡镇、煤矿、工业园区、物业管理的客户代表50余人和新闻媒体记者走进兴仁供电局屯脚供电所、集控巡回中心、营业大厅实地体验乡镇供电所、输变电站和营业大厅为百姓带来的美好生活,近距离感受供系统在满足用电需求、加快电网建设、提升服务水平、促进环境治理等方面所作出的努力。 “欢迎大家来到屯脚供电所参观控制沙盘,这是目前兴仁供电局功能最完善的监控系统,可以对屯脚供电所管辖区域的电网运行过程中异常情况进行实时准确的监控……。 在屯脚供电所参加体验日的代表参观了供电所的企业文化墙,摆放整齐的抢修工 器、供电所控制沙盘等,了解电力员工电网建设、设备检修、电力抢修、供电服务等工作内容,并给予供电所开展九品筑廉和八进八型标杆供电所高度评价。   “现在的变电设备不仅智能化,而且电网架构坚强,输电线路也日新月异,变电站实现无人值守,这在以前是不可想象的。”这是体验日参观集控中心的代表站在110千伏兴仁变主变前停留参观发出的感言。 在供电营业大厅,工作人员首先向大家介绍兴仁供电局“以客为尊,和谐共赢”为民服务各项举措,宣传兴仁供电局创新服务手段和服务渠道,提供便捷的多样化的电费缴纳方式,并一一解答了民生关注的问题。 代表们对非现金缴费服务表现出浓厚的兴趣。一个个都涌到窗口前,拿出智能手机进行二维码公众微信扫描。兴仁供电局的缴费渠道拓展从2014年开始,经过一年的努力引导,客户的缴费习惯逐步改变,慢慢感受到了远程服务渠道的便捷。电费缴纳由原来的营业厅现金缴费单一渠道专变为网络、手机、便民服务站、银行网点的立体化缴费网络,缴纳渠道多达10余种。“这项服务真潮,既方便又实用!体验日代表纷纷竖起了大拇指。 县市人大代表姚斌也参加了开放日活动,他充分肯定了兴仁局多年来在电网规划建设中所取得的成绩。对该局在加快电网建设的同时,同步实施了新农村电气化建设工程、农网完善工程和城市配网改造工程,供电可靠性得到了进一步提高,积极实施电网“十二五”规划的滚动计划发展给予了充分的称赞。 在座谈会上该局局长蔡志通报了该局近几年以来的电网建设和优质服务情况,及2016——2017年全局拟计划投资1. 25亿着力解决新农村和城镇化建设、移民搬迁、农业生产生活用电、边远山区电压低 “卡脖子”等问题为重点,进一步提高农村电网的供电能力和电压质量。将进一步提升兴仁城乡电网供电可靠性和供电能力,提高广大农民群众的生活质量,为新农村和城镇化建设提供供电保障。 会上,各客户代表畅所欲言,各抒己见。谈参加“体验日”活动的感受,提出电力服务改进的建议。来籽自菜田煤矿代表对县供电局认真负责的工作态度给予肯定,他说到在电力抢修过程中,该局员工为保证电力正常供应从早到晚不休息、加班加点,作出了很大的努力,电力工程人员吃苦耐劳加速电网建设的精神让他们非常感动,深受鼓舞。来至下山镇、鲁础营乡的代表听到兴仁未来的电网规划,感到很高兴、很激动,他们一致认为小康社会,离不开电力的支撑,希望供电部门多争取资金,加大边远山区电网升级改造。城北办的王斌希望加大小微企业的用电监管和安全用电宣传。真武山的代表安平高度称赞近几年电网建设服务水平明显提高,随着农村生活水平的提高,电不只是满足照明,他与日常生活息息相关,同时减少煤木材燃烧,保护了清山录水。与会代代表在充分肯定县供电局主动承担社会责任,不断提高优质服务水平等方面取得的成绩时,也针对停电检修、变压器容量低、超负荷运行、稳定供电等方面的工作提出很好的建议。   “电网开放”社会公众体验日活动,不仅让代表们走进了兴仁供电,进一步了解了优质的供电服务,维护了广大客户的利益,增进相互理解,同时,也从不同的视角展示企业优秀的文化以及供电员工良好的精神风貌。  最后局长蔡志代表兴仁供电感谢各位代表提出的意见和建议。并表示服务地方经济社会发展大局是电网企业义不容辞的社会责任,对各位代表的建议和意见,将认真研究,落到实处。同时力争向省公司争取电力建设资金,进一步加大电网建设力度,“当好先行官”,建设坚强的电网、为促进地方经济社会发展和兴仁县提前进入小健做出新的更大的贡献。(蔡家友卢青山)