六盘水市：“四个中心”工作成效凸现

　　六盘水市今年8月1日新成立的四个社会保险事业服务中心，积极为六枝工矿、盘江精煤等四大省属国有企业职工提供优质高效的社保经办服务，努力帮扶企业稳岗稳员、解困脱困,确保各项社会保险待遇按时足额发放，为维护企业稳定发挥了积极作用。

　　一是强职责，定规程。该市社保局结合经办工作实际，下发《关于明确四个社会保险事业服务中工作职能的通知》，明确工作服务范围、强化人员岗位职责、订立经办管理规程，使各项工作按规办理、有章可循。

　　二是强经办，重服务。针对“四个中心”新进工作人员业务不熟练，工作任务繁重的问题，市社保局对新进人员进行了为期2个月的政策理论、信息系统、实际操作、服务礼仪等方面的强化培训，不断提升窗口经办服务水平。

　　三是强内控，提效率。严格按照社保业务内容及经办岗位设置，合理分配操作权限，严格执行初复审岗位制度，做好内控监督，强化风险防范。同时，简化审批手续，合理设置业务流程，提高办事效率。

　　四是强作风，树形象。以锻造忠诚、干净、担当社保经办队伍为目标，结合“三严三实”教育和党风廉政建设深入开展窗口服务单位作风建设，落实作风建设约谈制度、首问负责制，延伸服务触角，以优质服务树立良好形象。