凤冈县：念好“五字经”实现“12380”五度提升
07.10.2015 12:33
本文来源: 贵州地方新闻网
今年来，贵州省凤冈县在深入推进整治用人上的不正之风工作中，严格按照“五度十四条”的工作要求，全力念好“五字经”，即：“强”宣传、“拓”范围、“建”制度、“定”规范、“保”畅通，充分发挥“12380”举报电话的功能和作用，进一步提高选人用人公信度，成功实现了“12380”的五度提升。 宣传上“强”，提升了“12380”的知晓度。切实将“12380”确定为受理反映选人用人等问题的统一举报电话，在考察预告、任前公示环节均公布“12380”；同时，通过在内部文件、凤冈电视台、新华网凤冈站、凤冈报、手机信息等方式对“12380”举报电话进行宣传，扩大“12380”在干部、群众中的知晓度和影响力。 在范围上“拓”，提升了“12380”的覆盖度。一是明确了受理举报的范围，规定凡是违反《党政领导干部选拔任用工作条例》及干部法规政策等选人用人方面的问题，领导班子和领导干部违法违纪的行为，党组织、党员违法违纪的行为，不依照党章保障党员权利的有关问题，均可通过“12380”向组织上反映，拓宽了受理范围，提高了“12380”受理问题覆盖的深度。二是要求工作人员接到属于受理范围外的，要引导举报人向有关部门或者单位反映；对坚持反映的要认真听取其意见。同时，在接听电话过程中做好有关政策解释和思想疏导工作。 在制度上“建”，提升了“12380”的公认度。该县建立了《“12380”举报电话受理工作制度》，切实加强和规范了举报受理工作，建立便利、安全、高效的举报机制。一是强化案件分类。根报举报内容，按照“分级负责、归口办理的”原则，确定具体的办理部门和方式。明确了反映科级干部的问题，由组织部门有关业务科室办理，涉及科级以下干部的，转交有关单位或部门办理，必要时，由干部监督科直接办理，也可会同有关部门办理。二是加大查核力度。明确了实名举报有报必查，对干部、群众反映的事实清楚、线索清晰的问题必查，反映内容空泛、重复、线索不清，或者组织部门已经掌握的举报件，一般留存备查，提升了行政效能。 在规范上“定”，提升了“12380”的威慑度。一是明确办理时限。明确接到举报后，干部监督科要在2日内提出拟办意见，并呈报部领导阅批。一般举报件在7-15日内办理，重要情况或情况紧急的应及时呈报，尽快办理；对于任前公示间收到的举报，办理期限一般不超过5天，提升了办理效率。对于转办的举报件，明确承办单位要在15日内报送查核处理结果，特殊情况由承办单位书面作出说明。三是明确督办范围。对于批转有关单位查核并要求报告结果的举报件，明确在规定时限内没有报告查核处理结果的、应当查清楚的问题没有调查清楚的、应当纠正的问题没有纠正或者纠正不彻底的、没有按照规定对责任人作出处理或者处理不当等案件由县委组织部进行督办。四是实行案件通报制度。对查处的案件，坚持查实一起、通报一起，充分发挥案件警示作用。 在畅通上“保”，提升了“12380”的便捷度。一是通过改进和规范举报受理操作流程，制定举报电话接听的文明用语，强化受理工作人员的业务培训，增强了受理人员的服务意识。二是“12380”专用举报电话由组织部干部监督科负责安排专人接听，接待来信、来访，并详细记录举报时间、被举报人的姓名、单位、职务、主要问题及相关线索，并做到如实记录，认真填写《“12380”电话记录笺》，保证记录真实详实。三是工作日上班时间，由专人负责受理；下班时间和休息日开通电话转接，确保举报电话24小时畅通，随时受理干部群众举报案件，有效提升了“12380”的便捷度。
本文来源: 贵州地方新闻网
07.10.2015 12:33
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