凯里火车站成立多语种志愿服务队 现场提供咨询

本报讯 2月4日春运以来，凯里火车站成立了由11所大学28名在读大学生组成的多语言青年志愿者服务队。

志愿者们每人除汉语外，至少要会苗语、侗语或外语中的一门，为当地少数民族旅客、国内外旅客和老弱病残孕旅客，提供交通指南、车票导购、候车乘车、改签退票、提供咨询等服务。（姜泽鹏 本报记者 曾秦）