K507次列车长为10多名残疾旅客解决卧铺票

11.08.2014  12:00

  本报讯(张莉记者苗国强) 由于近段时间火车票紧俏,10多名残疾旅客没有买到卧铺票,K507次列车长获悉后,想方设法为他们解决了卧铺。

  8月7日晚上9时许,由贵阳客运段值乘的北京西至贵阳K507次旅客列车,停靠在北京西站第六站台,当时列车正在迎接旅客上车,突然,一群老年人在北京西车站工作人员的带领下,找到了列车长彭少波,经过工作人员介绍,原来这群老年人一共有12人,全部患有残疾,由于最近客流处于高峰,火车票紧俏,他们没有买到卧铺票,请求列车长给予解决。获悉情况后,彭少波当即决定将用于列车员休息的宿营车腾出12个铺位给这些残疾老人,列车员还主动搀扶老人上车,帮助他们将行李摆放在行李架、铺位下面。开车后,列车员为老人们随时提供热水,并扶行动不便的老人上厕所,将盒饭送到老人手上,一路上无微不至关心照顾这些老人。列车到达贵阳火车站,列车工作人员还将他们送出站,交给前来迎接他们的亲人。

  临别时,他们握着彭车长的手说:“感谢你们的热情关照,我们上了K507次,感觉就像回家了一样。