汇川区“深学细照笃行”处处服务群众

    新华网贵州频道７月２７日电　在开展教育实践活动以来，汇川区各级党组织和广大党员干部通过深学细照实干，增强为民意识，找准服务目标，务求办事成效，真心实意为群众服务。

    学在深处，增强为民意识。汇川区各级党组织和广大党员干部把学习教育作为一项重要工作来抓，在深学研学中不断增强为民服务的政治意识，不断增强宗旨意识、大局意识、担当意识和亲民爱民意识。一是领导引领学。各单位部门“一把手”坚持示范引领，做到先学一步、深学一层、精学一筹。通过集中学、自学、交流学和对照学等方式，重点对中央规定的5本书目和贵州省委规定的3本书目等一系列规定书目，以及习近平总书记、省委赵克志书记和其他领导有关教育实践活动讲话精神，引领广大党员干部切实解决“为了谁、依靠谁、我是谁”根本问题，增强对群众的感情、端正服务态度，有效解决能力不足、服务不够等问题。二是专家辅导学。邀请专家、教授对加强新形势下党性修养，保持党同人民群众血肉联系，如何践行“三严三实”等内容专题报告；组织党员干部参观红色革命教育基地、警示教育基地进行传统教育和警示教育，对大脑进行再“洗礼”，不断增强广大党员干部主动站位全局、积极服务大局、真心服务群众意识。三是对照先进学。组织党员干部观看《焦裕禄》、《文朝荣》等先进教育片，学习他们一心为民、真抓实做、敢于担当、科学求真、艰苦奋斗、廉洁奉公精神。四是深入基层学。党员干部带着感情深入基层、深入群众访民情、便民事、解民困、化民怨；区委常委开展与群众同吃同住同劳动的“三同”蹲点调研活动，与群众一根板凳谈话，一张饭桌吃饭，一栋房内住宿，一块田地干活，体验生活体察民情，实地调研解决问题。通过从深入群众为民办实事中关乎民心，体现感情，促进党员干部接地气，改作风、受教育。

    照在细处，找准服务目标。汇川区始终把焦裕禄、文朝荣等先进作为镜子、当作尺子，从对照中找差距，从对比中找问题，从看齐中找措施，真心实意地做好服务群众工作。一是摸清群众期盼。采取下基层、下企业、进学校、进社区的方式，通过基层看问题、群众看干部、民意看差距、工作看作风，多层次多渠道听取意见建议，并进行归纳整理。召开多形式座谈会征求意见，深入基层一线实地调研，面对面的认真听取基层干部、群众、“两代表一委员”意见建议；采取设置意见箱、开辟网上专栏和发放问卷调查等方式，点对点的从多种角度多方面听取意见建议；通过纪检、信访、审计等部门和督导组线对线梳理排查、督导检查征求收集意见。二是认清自身不足。领导班子和领导干部认真落实“把自己摆进去”的要求，以坚强的党性和无私无畏的勇气，高标准、严要求，认真开展“四个剖一剖”的剖析检查。坚持“四问”：一问自己的理想信念，看自己世界观、人生观、价值观这个总开关是否牢固；二问自己的群众立场，看自己的群众观念稳不稳、群众感情深不深；三问自己的党性观念，看自己的生活情趣、道德情操是不是健康高尚，是否经受得住各种诱惑考验；四问自己的纪律意识，看自己是不是严守纪律、令行禁止，敢于担当、敢于负责。切实对查找出来的问题，对号入座，主动认账、逐一检查。经常问及党性，问及灵魂，问及民意，问及根源，真正问出自责，问出汗珠子，问出整改问题的内生动力。三是厘清整改方向。从纵向、横向和社会的角度，以座谈调研、问卷调查、明察暗访等方式，开展作风建设调研、督查等工作，通过多种渠道收集到“四风”问题692条、工作性建议1053条、存在的问题391条，进行归纳分类，及时向单位和本人反馈，有利于党组织和党员干部有针对性地整改。

    行在笃处，务求办事成效。各级党组织和广大党员干部，按照“三严三实”和“三实三同”要求，以“五梳理三带头”为总载体，内化于心、外化于行，真心实意为群众解难排忧办实事。一是引领服务导向。在整个教育实践活动中，认真做好规定动作的同时，创新开展自选动作了了解民情进网格、解决问题进网格、改进作风进网格、服务发展进网格的“四进网格”活动。按照一对一、一对多的帮扶工作机制，通过区级及以上领导干部帮扶不少于1个镇（街）和一家企业，科级领导干部和一般干部不少于1个网格的方式，重点开展记录一本民情日记，帮扶一户困难群众，打造一户党员示范户，化解一起信访矛盾(或突出问题)，参与一次群众性文体活动，参加一次志愿服务活动，办好一件实事，服务一个民生项目的“八个一”活动，探索建立了分片帮扶、分类帮扶和分户帮扶的服务群众、联系群众的长效机制，实现了干部联系群众制度化、经常化，进一步树立为基层群众服务的新风。目前为止，为群众解决帮扶资金360余万元，解决突出问题172件，落实民生项目97个，办好事实事500余件。二是务求服务实效。建立健全了105个区、镇、村三级“一站式”的群众工作服务网络，通过服务活动联动、服务内容联动、服务方式联动、服务功能联动，采取直接答复、现场调处、约时调处、转送交办、下访调处及调查研究等方式,保证了群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管。目前解决群众难题3400余件；积极开展同步小康驻村工作。今年选派105名机关优秀干部常驻服务，从着眼服务人民群众、着手解决实际问题入手，开展了形式多样、富有成效的帮扶活动，赢得了人民群众的广泛赞誉。目前为止，培训党员干部群众450人次，办理实事好事220件，化解矛盾纠纷141起，提供项目支持44个，落实帮扶资金193.5万元，解决实际困难98个。（韩现友）