施秉县城关镇“四访”做好春节期间信访稳定工作

    新华网贵州频道２月６日电 春节将至，为营造安全稳定的节日氛围，施秉县城关镇未雨绸缪，积极采取有效措施，做好春节期间信访维稳工作。

    开门接访，抓好源头防范。城关镇把“开门接访”活动作为预防化解矛盾纠纷和不稳定因素的一项重要内容。严格执行领导带班、24小时值班制度和零报告制度，公开办公电话和领导干部接访日程，每天安排3名干部在接访室和综治办开门坐堂接访，向群众宣传相关法律规定和正确信访流程，对群众提出的各种问题耐心解答，引导群众按照合理程序反映问题。

    主动约访，掌握不稳定因素。建立和完善了民情调查、网络信访、领导接访等工作机制，以老上访户为工作重点，对辖区内常住人员、外来人员和重点人员进行排查，分析不稳定因素，建立民情台帐，将信访人员家庭住址、生活情况、诉求问题等登记在册，本着“能优则优，能容则容”的原则，尽快为他们解决合理诉求，寻求创业就业、民生救助渠道，做好劝导工作，做到“小事不出组，大事不出村，难事不出镇，矛盾不激化”。

    积极下访，做好正面引导。深入开展以“进百家门、问百家事、解百家难、暖百家心”为主题的“下访”活动。坚持领导干部下访、走访制度，围绕当前村“两委”换届、基础设施建设、农村土地确权、群众土地流转、返乡人员管理等方面，变上访为下访，通过走访、慰问等形式，进家入户与信访人员促膝谈心，与群众处关系、交朋友，全面了解涉访人员近况，倾听群众的心声，妥善消除信访苗头。

    包案息访，严格责任落实。按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，将梳理排查的信访案件，逐案明确包案领导、责任主体、工作措施和化解限期，建立领导包案息访的维稳机制和倒查责任追究制度，按照班子成员包片、驻村干部包村、村干部包户的“三包”机制，印发《包案责任表》到领导干部手中，加大“事要解决”力度，做到横向到边，纵向到底，不留死角，没有盲点。

    今年以来，共接访群众100余人次，积极主动开展约访群众22人次，有效的化解各类矛盾纠纷7起，有效地避免了矛盾的升级和越级访现象的发生。（张小星）