镇远县多措并举大力提高行政审批服务水平

16.06.2014  16:56

  一是科学合理设置服务窗口。按照工作量大小,在县政务服务中心设置综合窗口、全程代办投资服务窗口等,充分发挥政务服务中心统一集中的平台优势,对服务事项实行一门式受理、一窗式服务、一站式审批,极大地增强了服务的效率。

  二是规范日常管理,切实提高服务质量。建立健全了《首问责任制》、《岗位责任制》、《限时办结制》、《责任追究制》、《领导接待制》、《政务服务中心工作人员行为规范》、《工作考勤和请销假制度》、《安全保卫制度》、《卫生管理制度》等制度,全面加强对中心工作人员的管理,提高工作效率,优化服务环境。

  三是主抓事项办理。县政务服务中心设制了即办件、承诺件、联办件、报批件、退回件等5大类办事规范程序,严格了办事要求,优化了办事流程,缩短了办理时限,部分事项压缩时限达到50%以上。