女子割双眼皮下巴挨一刀 质疑医院临时加项目

12.08.2014  17:17

 

    “我没有签字做下颚术,医生却给了我一刀。”昨天中午,蔡女士打进本报新闻 热线96811:7月26日,我在贵阳市利美康医院做双眼皮修复术,没想到,在我没签字认可的情况下,医院又给我新添了一项丰颚术,让我多挨了一刀。

     手术前,护士三次“游说”做丰颚术

    昨天下午2点过,记者在新华路见到蔡女士时,蔡女士情绪显得十分激动,在谈到自己的遭遇时,蔡女士曾几度哽咽落泪。

    31岁的蔡女士是单眼皮,爱美的她为了把眼睛变成双眼皮,之前去小河一家医院做了双眼皮手术,遗憾的是手术做了,却留下两条疤痕。

    7月下旬,她先后3次到位于翠微巷的利美康医院,咨询做双眼皮修复术。7月26日,与医院签订做双眼皮手术的协议书后,一名王姓护士推荐她做丰颚术,被她拒绝了。

    “我被推进手术室时,王护士又劝我做丰颚术,被我再次拒绝了。”蔡女士说,这时,她也听到主刀医生说,“如果患者心理能够接受就做,不接受就不要做。

    原本以为就这样过去了,不料,当蔡女士被抬上手术台准备接受双眼皮修复术时,这时,王护士第三次过来劝说。

    “当时我也不知道怎么回事,迷迷糊糊的就说了句做就做嘛。”蔡女士说,说这句话时,她的意识是模糊的,因为在手术前,医院给她输过液。

    “也不知道输的什么,反正就是迷迷糊糊的。”蔡女士说。

     院方:患者口头答应就表示愿意做

    针对蔡女士提出的问题,利美康副院长邹小龙解释说,7月26日当天,蔡女士确实在他们医院进行重睑修复术及内眼角开大术,在签订协议时,他们护士看到蔡女士的下巴和眼睛不太协调,才劝蔡女士做丰颚术,当时,蔡女士确实拒绝了。后来,在手术室里,王护士再次劝,但仍被蔡女士拒绝。

    “后来,在快进行手术时,王护士第三次劝她做丰颚术时,对方却答应了。”邹小龙说,当时患者蔡女士确实说了句“做就做嘛”,正因为得到蔡女士的口头答应,院方才决定帮她做丰颚术,否则,医院也不会刻意去帮蔡女士做丰颚术。

    既然患者一再拒绝,医院为何再三“游说”? 邹小龙说,这不存在,因为美容本来就存在诱导,讲究的是整

    体的美,就如市民买衣服一样,一旦穿上新衣服,那肯定得配条新裤子及新鞋子,那样才体现出整体美,美容也一样。

    而至于医院在患者没有签字的情况下,就将新增的手术项目私自添加到之前的协议书里是否妥当?邹小龙同样回复到,既然患者已经是成年人,那么她说的话就应该算数,再加上患者口头已经答应了,对此,医院才决定帮她做丰颚术,那么,新增的手术项目也是可以加到之前的手术协议书里面的。

    “我认为该行为并没有什么不妥,这都是些习惯性的东西。”邹小龙说,蔡女士提出的要求,医院不能接受,目前,医院可以接受,退还蔡女士丰颚术的手术费用,另外再给蔡女士2000元的补助。实在不行,对方完全可以走司法途径进行维权。

     手术后,新增项目被加到协议中

    蔡女士说,当她手术结束后,意识开始清醒时,才发现自己的下巴给开了一刀,当时她就哭着让医生将下巴里装着的假体取出来,不过,医生并没有采纳她的意见,而是让麻醉师和其他护士做她的思想工作,最后,在她坚决不同意的情况下,医生才告知说要想取出假体的话,必须得过了24小时之后。

    28日,蔡女士来到医院,医生将她下巴里的假体取了出来。当天,蔡女士认为医院的做法她无法接受,就向医院讨说法。

    蔡女士说,在与医院的协商中,她发现手术协议书里面出了问题。

    “手术前和医院签订的协议书,只有重睑修复术及内眼角开大术。”蔡女士说,现在协议书里却多出一项丰颚术,“是医院私自添加的”。

    蔡女士认为,医院的这种带有诱导性的行为让她感到反感,另外,在她被推到手术台上准备动手术时,医院护士还拿个POS机到手术台前让她输入银行卡密码,这就更让她觉得医院的行为十分不妥。

    事后,蔡女士表示,在她未签字且在意识模糊的情况下,医院就帮她做丰颚术是一种及不负责的行为,其次,在取出假体后,由于医院在缝针上有些瑕疵,导致她下嘴唇里面有个小洞,现在一吃辣的东西就疼得要命,对此,她希望医院退还她做的丰颚术11040元的手术费,另加1万元的丰颚术后修复费及1万元的精神损失费。

     律师说法:侵犯了患者知情权

    就此事,贵州北斗星律师事务所龙光洪律师表示,该现象可以反映出院方在保障患者医疗知情权方面存在不足,有利用患者弱势地位向其推销医疗服务之嫌。

    龙光洪说,如果患者在未充分了解情况下所作出的口头承诺,真实性难以确定。其次,院方在患者没有签字的情况下,就私自将患者之前同意做其他手术的书面协议内容进行单方添加补充条款,这也不足以证明患者已经充分了解并同意协议书上新增的条款,这种行为得不到法律的认可,另外,该行为本来就属于违规行为,侵犯了患者的知情权。 实习生范力记者 田儒森摄影报道