外国游客“失联掉队” 青城山-都江堰景区应急队1小时找回

05.10.2014  21:32

四川在线消息 (四川在线记者 王玥 实习生 麻亚东)一名俄罗斯游客在都江堰景区玩得太投入,和“大部队”走散,一脸焦急;一名河北省康保县游客突发心脏病昏倒……今日,记者从青城山-都江堰景区获悉,国庆大假这几天,接连不断的“突发事件”,让青城山-都江堰景区应急小分队着实捏了一把汗。

俄罗斯游客“失联掉队

3日上午10:30,都江堰景区北大门,景区应急小分队队员李巧正在景区巡查过程中,发现有外国游客正在寻求帮助。原来,这名叫拉伊莎的俄罗斯游客在都江堰景区二王庙北大门附近游玩过程中,不慎与“大部队”及导游失去联系。了解情况后,应急队员驾驶车辆赶到银杏、古城区、景区停车场寻找带团导游。同时,二王庙办公室则通过QQ群向景区各管所发出指令,请求协助寻找。

上午11:20,工作人找到团队导游并将其送回,在“失联”近1小时后,拉伊莎成功和“大部队”会合。

应急小队无处不在

4日上午11:30分,来自河北省康保县现年59岁的女性游客李树艳,在都江堰景区天府铭物商店门口,突发心脏病晕倒。应急队员得到消息赶到现场,在初步查看病情后拿来毛毯垫在病人身下,端来温开水帮助病人服下随身携带的药物。13:30分,病人症状完全缓解。由于病人及家属发生突发情况无法继续游览,应急队联系门票处帮助游客申请退票,并用轮椅将病人送离景区。

10月1日当天,一名游客在购票时不慎将钱包遗失在青城后山售票窗口,工作人员当众清点对接游客中心,1小时后失主前来认领。

据青城山-都江堰景区工作人员介绍,按照景区各项应急预案,景区应急队每逢节假日,都会开展培训和一些实战演练,确保在游客遭遇突发意外后,第一时间提供援助。