威宁县村干部“坐班小制度”发挥便民大作用

    新华网贵州频道１２月４日电　近年来，随着党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育活动的开展，威宁彝族回族苗族自治县全面解决了以前 “门难进、人难找、事难办”成为农村干群关系解不开这个“结”。进一步解决群众办事难，拉近干群关系，更好地提高村两委干部服务群众能力，规范“村干部坐班值班”制度，全力保障村级为民服务平台高效畅通，切实改进了村干部工作作风，有效提升了服务型党组织的建设服务水平。

    威宁县斗古乡石营村村民肖磊高兴告诉笔者：“现在来村委会办事，你早起早来，晚起晚来他们（村委会人员）都在的，现在方便了”。“现在我们这些边远地区是方便了，随时都找得到人，就是村上这些随时都有人接待办理，即使是节假日他们都有人值班。他们都很和蔼，都很好，对人这些都好得很。”

    村干部是党委、政府在基层一线的形象“代言人”，履职情况直接影响着党委、政府在群众中的威信。村干部值班坐班情况是群众普遍反映的突出问题之一。针对这一情况，威宁县委组织部坚持精简、务实、管用、有效的原则，进一步修改完善村干部值班坐班制度。威宁县委组织部以每月一次随机抽查等方式确保制度的落实，对不按制度执行的，发现一起、查处一起，以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓实村干部值班坐班制度。

    “我们这里除了统一办公以外，还实行轮流坐班，并且在党务村务公开栏公示值班表、值班人员、值班时间、值班任务、值班纪律。”威宁县斗古乡石营村支书王福军如实说。

    为确保村干部值班坐班情况有依有据可查，威宁县还坚持做到责任落实四规范：“即规范制度、规范台账、规范内务、规范管理”，值班日志四必记：“每日事项必记、大事小事必记、办理情况必记、值班交接必记”，坐班人员三公开：“公开身份、公开职责、公开电话”，监督考核三必查：“在岗坐班情况必查、日志记录情况必查、服务事项办结情况必查”。

    威宁县雪山镇建明村村党支部书记朱绍诚说：“群众来反映的事情和我们为群众办了的事情，每一件我们都记录好的，能办理的现场就办理、不能办理的及时移交给党委、政府。”

    威宁在全县627个村（社区）坚持“四议两公开”工作制度，坚持“四明白四满意”挂牌服务承诺制，集中在一起办公，一站式、一条龙服务，让群众办事少跑一趟路、少进一道门，群众满意率98%以上。村干部的责任心变强了，来访有人接、忧怨有处诉、民事有人办、困难有人帮，建立了干群之间的鱼水关系，真正实现了零距离服务群众、干群关系也变得更加和谐了。威宁县通过“坐班小制”发挥便民大作用，着力解决服务群众“最后一公里”问题，夯实了群众基础，实现民心归拢。

    “威宁县斗古乡松山村村党支部书记唐正成高兴地表示：“我们为群众办事情，虽然说工资低，但是我们觉得我们有自己的事业，当群众办了事，心里面真的感到很暖和，有一种幸福感。”

    据了解，今年以来，威宁县村“两委”共接待群众 10万余人次，化解矛盾纠纷1000余起，办理计生、低保、新农合、新农保等事项10万余件，接受群众咨询各类问题10000余个，办结率达99％以上，回复率达100％。威宁县真正为群众做到“小事不出组，大事不出村，事事有人管、件件有结果、事事有回音”办事效率。（朱俊）