“小”中践行群众路线 点滴关爱在心头

04.06.2014  19:40

                群众最怕的就是办事情找不着门、见不到人。自教育实践活动开展以来,万山区事事以群众为主,从细节小事抓起,让群众办事时心里有谱、找人有准,工作效率大大提升,赢得群众良好口碑。 一张小卡片激起一片涟漪 为了畅通群众表达意愿渠道,及时解决群众反映的问题,该区印发“干群连心卡”,让群众一卡在手便能了解驻村干部的姓名、联系电话,实现干群之间点对点的联系,无障碍沟通。
                “有了这张卡,我们的难处有地方说,疑惑有地方问,真是方便!”高楼坪乡青年湖村村民王某开心地告诉笔者,没想到一通电话真能解决问题。王某因长年在外,父亲孤身一人在家中行动不便,无法办理养老保险,王某抱着试一试的心态照着“连心卡”上的电话咨询驻村干部刘德尚,希望他能帮助解决这个难题。刘德尚不仅告诉他需要准备身份证、户口本、照片等资料,还主动帮助代办,让王某感到十分温暖。接过证件后,王某父亲高兴地合不拢嘴:“真没想到一个电话事情就办好了,有了‘干群连心卡’,我们办事方便多了。”
      “干群连心卡”不仅进一步畅通服务群众的渠道,让群众的需求随时随地得到响应,还成为干部征求群众意见的载体,让群众足不出户就能提出意见建议。据悉,刘德尚共制作了2000张“干群连心卡”,共收集意见建议30余条,已决绝问题26个,用一张小小的卡片搭起了干群联系的桥梁。      一件小事情温暖一方人心 “驻村干部来了,我们终于与外界接轨啦!” 黄道乡白屋场村是该区较为偏远的一个村,群众知识文化水平普遍不高,他们往往不能及时了解国家政策,有的老人甚至因不识字,对政策有误解。驻村干部杨秀勋经常走村串寨,深入群众家中,给群众读报纸、讲政策,并整合其他驻村干部、村干部力量,实行“干群连心室”24小时轮流值班制度,确保群众上门有人接待,把“连心室”打造成真正为群众排忧解难的“直通车”,为群众提供高效快捷的服务。 “咚、咚、咚”…… 天还没亮,村民罗永权急促地敲响“干群连心室”的门,他患有智障的兄弟罗小毛一天未归家,希望驻村干部帮助他找回亲人。杨秀勋听闻后,一边安慰罗永权,一边帮他写寻人启事,并打印30多份张贴在白屋场村至万山城区的路上。一个星期后有好心人按照寻人启事上的联系方式,及时向罗永权提供线索,终于在大龙经济开发区找到了罗小毛,杨秀勋在心里的一块石头终于落了地。 “现在干部是真心为我们办实事,之前我还对干部不满准备上访,现在想起来,真惭愧。”罗永权说道。 一个小改变扭紧一股干劲 “区委常委同志以身作则,为我们作出了榜样,作为一名驻村干部,更需要立足群众需求开展工作,把群众路线走到群众心中。”下溪乡桂花村驻村干部田红岩对驻村工作提出自己的见解。 田红岩把办公方式由“坐堂等”变为“上门找”,主动贴近群众,深入企业,通过召开座谈会、问卷调查等方式,倾听普通群众的愿望,感受老百姓的心声,全面收集第一手资料,真正摸清下情。为推进经济发展,提高经济收入,田红岩根据群众需求,紧跟乡“两点一线”发展战略,鼓励群众利用荒山荒地,大力发展高山葡萄种植, “现在我们的高山葡萄种植已经初具规模啦,看来只要有驻村干部在,我们离好日子也不远啦!”村民们脸上露出幸福的笑颜。 据悉,该区393名驻村干部的共为群众谋思路出点子88个,解决困难265个,协调项目21个,协调资金80.2万元。(金婉秋贵州省铜仁市万山区委组织部)