小事件折射大变化

小事件折射大变化

——贞丰县密切联系服务群众记事

    “现在老百姓到政府办事更方便了，干部为老百姓办事更贴心了！”在贞丰县长田镇细汆村采访，一村民由衷感叹。

    在第二批党的群众路线教育实践活动中，贞丰县以为民务实清廉为主题，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，聚焦“四风”，严把学习教育和征求意见关、查摆问题关，开好专题民主生活会，机关干部思想作风明显转变了，老百姓心里暖了，党和政府与人民群众的鱼水之情更浓了。

     有这样一条意见

    “满意！满意！”反映四小校园内假期仍然噪音不断的网友这样对记者说。

    原来，该网友住在贞丰四小旁边中大街小区，好不容易盼到假期，本以为没有了学生的嘈杂声，可以安静一阵子。可是，一群跳广场舞的大妈，瞅准了没有学生在校园的机会，晚上6点过就到四小的校园里健身。广场舞的大妈们刚走，校园维修的施工队又进场，机械声不断。

    7月23日20时16分，该网友通过书记县长直通台反映，希望相关部门管理一下。

    7月24日，网友反映的问题就得到受理。

    通过直通台和贞丰四小共同协调，大妈广场舞7月25日起已换到了不影响他人休息和工作的地方。校园施工时间已于7月28日调整到上午8：30至12：00、下午2：30至6：00，确保了周边居民正常生活不受大的影响。

    党的第二批群众路线教育实践活动启动后，贞丰县各级各部门采取多种形式广泛而诚恳地征求群众意见。

    县委常委班子深入扶贫联系点、问题最多的村组、矛盾最突出的施工现场、意见最多的拆迁一线，累计召开各类征求意见座谈会153次，个别走访1800多人，发放征求意见表2000余份。县直各部门到各乡镇开展“民意直通车”活动23场次。并采取群众喜闻乐见的方式，对国家惠民政策进行广泛宣传，现场收集到意见和建议96条。同时，从164个村（居、社区）的离退休党员干部、党员致富能手、大学生村官、返乡创业带富党员中各选聘1人，担任教育实践活动宣传员，通过群众喜闻乐见的方式，深入田间地头，进组入户开展各类惠民政策宣传活动492场（次），收集到各类意见建议60多条，排查矛盾纠纷20多件，解答群众难题200余件（次）。

    为进一步拓宽渠道，贞丰还充分发挥网络媒体的优势，打造了“密切联系群众信息平台”和书记县长直通交流台。

    群众通过各种渠道反映的每一个问题，提出的每一条意见，都得到高度重视。群众对相关部门的回应很满意。挽澜乡挽澜村群众通过村级宣传员反映者挽公路卫生“脏、乱、差”后，镇政府投入20万元修建了22个垃圾池。

     有这样一封感谢信

    5月30日，龙场镇五里岗村保山田组何仕武向县直有关部门和龙场镇写了一封饱含深情的感谢信。信中说：“像我这样先天残疾、生活不能自理的人，如果生在旧社会，早就被人遗忘、被社会抛弃。”“如今的生活美满，全家幸福，无忧无愁，我感恩党、感恩社会、感恩关心和支持我的人！”

    59岁的何仕武，先天残疾，个子不到1米高，32岁瘫痪，经治疗后仍离不开拐棍，且走几步后又要停下来歇一会儿。

    2009年，老人留下的旧瓦房已经破烂不堪。国家农村危房改造项目启动后，他得到了2万元补助款，并在乡亲们帮助下，建起了平房。

    今年4月，他向土管部门申请办理住房土地使用证。他在国土所的院坝下车，扶着楼梯上到二楼，已经汗流满面。国土所工作人员见状后，忙扶他坐下。问清情况后，国土所所长韦东平、工作人员张家友等3人，决定用单位的小车送他回家，并当即开展测绘工作。之后办证的每一个环节，国土所都开小车接送他。由于他的腿短个矮，上下车都是干部职工扶他，让他感动不已。何仕武一家三口，其中女儿12岁。他说，现在读书不交费，中午学校还有营养午餐，一家人还得到各方面的关注，他感到生在这个社会，无比的幸福！

    据何仕武介绍，去年8月到今年3月，他患膀胱结石，先后住了3次院，通过农村合作医疗报销了1万多元，自己没有掏几个钱。

    在教育实践活动中，贞丰县各级各部门在集中学习的基础上，通过道德讲堂，学习焦裕禄、文朝荣，学习身边的模范，并展开大讨论，正能量凝聚了，党员干部思想净化了，宗旨意识更强了，群众的心更暖了，社会和谐了。

     有这样一张证件

    长田乡（今长田镇）细汆村王朝勇，以养殖梅花鹿为主，创办了养殖专业合作社。养殖场不断壮大，虽然开始有收入，但扩大规模还需要不断注入资金。为了减轻企业负担，乡政府给他的合作社申报了终身免税企业。证件办理的整个过程，他没有跑过一次国税局，没有跑过一次乡政府。

    王朝勇说，现在政府的职能变了，从坐办公室办事转变成了上门服务。他的梅花鹿养殖基地，国家替他修通了路，安通了电和水，没有让他“求人”。

    活动中，贞丰县按照“六个查一查、八个照一照”要求，认真查摆问题，全县开展了惰政整治活动，治惰促勤，干部作风转变了，政府的职能转变了。门难进、脸难看、事难办的现象基本杜绝。为方便群众，一些窗口部门还开展电话预约服务。预约的服务事项，如果当事人途中因意外事情耽误时间，办事人员会坚持等待当事人的到来。

    有这样一笔贴息贷款

    连环乡纳暗村返乡农民工张绍兵，利用打工学到的技术回乡发展养殖，创业热情高。他养了8头能繁母猪、30多头小猪，由于资金不足，他在民间借贷3万多元。到了还款期限，30多头小猪还不能出栏，如果就此卖掉，势必亏本。他向信用社贷款，又因为十年前家中受火灾而导致一笔贷款推迟还款，有不良记录，况且在信用社集中开展农户信用等级评定时，张绍兵还在外务工，错过了信用评估时间，暂不能贷款。

    帮扶该村的县科协在调研中了解情况后，将情况反映到信用联社和县人社局。信用联社理事长陈坤敏高度重视，安排人员到张绍兵的养殖场调查实情。最后，信用社特事特办，急事急办，张绍兵获得3万元的政府贴息贷款，为他卸下了发展的包袱，增添了发展后劲。

    通过反复“照镜子”，干部将群众的困难、群众的忧虑切实放到了心上，干部急群众所急，想群众所想，各级各部门通力合作，想方设法为群众排忧解难，群众在创业发展过程中遇到困难，可以通过多种渠道反映诉求，让他们感到有了后盾和依靠。（杨怀勇）