修路挖断水管480户居民吃水难威立雅水务集团:水管已修好供水将恢复

25.03.2015  03:29

兰州晚报讯(记者赵雨欣实习生孙小洁)3月24日,家住兰州军区拱星墩第一干休所的王女士拨打本报4286666热线反映,自22日至24日上午,小区已经停水两天多。物业通知说,停水原因是因为小区前修路挖断了水管,至于何时修复供水,大家一无所知。据了解,停水后,480户居民为吃水犯难。

现状

小区老人多提水回家不方便

当天中午,记者来到干休所时,几位居民正向居民楼内搬运桶装水。居民雷先生告诉记者,22日上午9时许小区就停水了,洗漱洗澡洗衣服都不可以,就连厕所都没办法冲。由于停水很突然,家里根本没储备水,很多居民家里甚至连日常饮用水都没有。

我当时正在洗衣服,突然停水了,都不知道是什么原因,到现在衣服还在洗衣机里呢!”张大妈说。

据了解,小区共有480户居民,人数多达2000余人。停水后,大家不得不买桶装水饮用,可是日常用水量不小,一桶一桶地买水并非长久之计。好在小区附近商铺里的水管并未受损,部分居民只好提着水桶到商家借水用。但是小区里大多都是年迈的老人,一桶桶提水身体吃不消。采访中,居民刘先生提着两桶自来水正准备上楼,“我家老爷子已经70多岁了,他哪能提这么重的水啊!我上班忙,只好趁着中午休息赶紧回家帮他提两桶水。

答复

水管已维修供水晚些恢复

水一停就是两天多,居民一桶桶买水太花钱,天天去商家借水用,商家也受不了。大家都很关心究竟是何原因停水,到底何时能够恢复供水?

其实停水不久后,小区物业就告知居民,突然停水是因为小区门前的道路正在施工,工人不小心挖断了水管,为了维修水管而关闭了水阀。

可是两天过去了,为何还不见恢复供水呢?24日中午,面对采访,小区物业穆经理也相当无奈,“我给威立雅水务集团打了电话,客服说正在安排维修,但到现在还没有得到回复。”当日下午,记者电话询问威立雅客服时,被告知该小区附近损坏的水管已维修好,但因为水压问题,可能还要晚一会儿才会来水。

直到24日18时,小区依旧没有恢复供水。不少刚下班的居民只得在外面吃饭,买桶装水也成了回家前必须要做的事情。