创新管理模式 贵州省2016年校园电信市场秩序井然

14.10.2016  18:03

2016年,贵州省校园电信市场经营秩序规范效果显著,截至目前,取得了零申诉投诉、零违约违规、零负面新闻的优异表现,实现了质的突破;校园电信市场的治理得到了各企业及校方的高度认可。

今年,省通信管理局在认真分析校园电信市场存在问题并总结以往开展治理工作经验的基础上,创新工作思路和工作方法,通过重申和强调校园市场管理要求、签订校园电信市场三方协议、成立校园电信市场联合管理办公室、开展校园市场联合巡查、加大与校园主管部门的协作配合等多种手段规范我省校园电信市场。省通信管理局及早部署安排,从6月份开始在各市州陆续创新性地成立了企业联合办公形式的校园电信市场联合管理办公室,充分利用企业自身资源,让企业自我约束和互相监督。企业各基层管理人员高度认可校管办的积极作用,表示校管办的成立让各企业有了一个可以协商交流的平台,改变了以往恶性竞争导致的被动局面,形成了良性发展的氛围,企业可以将更多精力投入到提高服务中去,为构建和谐行业生态打下坚实基础。下一步,省通信管理局将继续按照工信部要求,认真开展规范校园电信市场工作,并及时总结校园电信市场治理经验,以矛盾最为突出、竞争最为激烈的校园市场竞争为参考,将治理经验扩展到公众电信市场,共同建设和维护和谐发展的信息通信业市场环境。