强化服务意识塑造环保窗口新形象

27.06.2017  17:29
 

  6月26日下午,县环保局副局长,环保局政务中心分管领导黎庶静到政务中心环保窗口检查指导工作。

  黎庶静副局长首先详细了解半年来各进驻事项受理、办理及进展情况,充分肯定窗口人员的工作并询问了窗口人员在工作中存在的问题和困难。

  针对2017年下半年环保窗口工作,黎庶静副局长对窗口人员提出新的要求。一、要求窗口人员以“为地区经济发展服务、为改善生态环境服务、为生态文明服务”为宗旨,把项目审批作为重点,充分发挥环保职能,强化服务意识,积极打造服务型环保窗口。二、严格规范审批程序。进一步规范行政权力,做到公开透明运行;积极开展“一站式”办公,网上审批,严格落实三同时制度,为全县人民把好环境保护这道关;三、强化服务意识,做到便民高效。窗口人员按照“公开每一个办事程序、热心接待每一位经营者、细心办理每一桩业务、耐心解释每一个问题、诚信做好每一次服务”的要求,为办事群众提供便捷高效服务。