“手机号双向核验”小麻烦解决大问题值得期待

07.12.2015 11:55

春运车票已在网上开售一个星期了，热门方向车票越来越抢手。据了解，近期，一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户，在春运售票期间囤票倒票。为确保广大旅客的正常出行，保护旅客的个人信息安全，并将购票信息准确送达旅客，12306网站对注册用户手机可联络性进行核验。（南方日报 12月4日） “请注意：12306网站将对用户手机号进行双向核验。为确保您的正常购票，请购票后3天内前往12306网站或客户端进行核验。”随着猴年日益临近，这则看似极为平常的公告却吸引着亿万人们的目光，这是因为每年春运期间通过铁路出行的旅客数以亿计，手机购票因为快捷、方便的特点已经成为旅客的首选。“不进行双向核验的旅客将不能购票”的“传说”不但断章取义，而且忽略了这一政策的本意，且不说双向核验符合惯例——大部分注册登陆系统都使用，仅从保证旅客信息安全、购票公平、打击黄牛等方面来看，已经足够得到我们的支持和配合了。 “黄牛”俗称的“票贩子”，北京行话叫“拼缝儿的”，上海人称之为“黄牛党”。许多人都有着这样的经历，网上明明显示没有票了，但在黄牛那里却能买到，前提是要加钱，加多少还得听他们的。人们一直以来对这种有违社会公平公正的行为深恶痛绝，却又无可奈何。每年春运如期而至，春运堵路又堵心、一票难求的报道总会如影随形，成为各路媒体重要的题材。人们不禁要问：铁路总公司尽力而为了吗？整治黄牛真要等到猴年马月吗？当下的现实是，自2011年铁路部门开通12306网络购票渠道以来，黄牛利用手机号单向注册的漏洞大肆购买手机号和个人信息囤积居奇，热门车次车票屡屡被“秒光”的背后总有黄牛在“作祟”，从某种层面上直接导致了春运期间的“买票难”。铁路总公司在整治黄牛方面从实名制、花样验证码，再到“手机号双向验证”，正在逐步勒紧“牛鼻子”。笔者认为，铁路部门此次祭出“手机号双向核验”，其目的就是为了甄别旅客和黄牛，对黄牛实施“精确打击”，为真正的旅客提供公平的购票环境，让春运回家之路温馨和谐方便，让合家团圆不再“添堵”。对于每一个旅客来说“核验手机号”仅仅是“小麻烦”，举手之劳，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，况且事关切身利益。相较于黄牛囤票倒票、个人信息安全的“大问题”，孰轻孰重，已毋庸置疑了。平心而论，自新中国成立以来我国铁路走过了漫长的艰辛之路，取得今天的成就来之不易，在春运中发挥的巨大作用有目共睹，但移动互联网技术的飞速发展对铁路提出了新的、更高的要求。由此笔者建议，铁路部门应该在“手机号双向核验”的基础上，结合实名制验证工作，在旅客和黄牛的甄别上下功夫，建立“黑名单”制度和解除机制，维护好旅客的切实利益。此外，要做足功课，加强防范，对旅客个人信息安全负责。毕竟，还原事物的本源，期待黄牛只是一种动物，期待更加公平和谐向上的环境，是我们共同的愿望和责任。

本文来源: 贵州地方新闻网

07.12.2015 11:55