摆摊设点听意见服务群众面对面

据固本派出所所长龙春德介绍,固本乡位于贵州省锦屏县西南部，地处黎平、锦屏、剑河三县交界的山区，距县城60多公里。全乡辖13个行政村，43个自然寨，98个村民小组，居住着苗、侗、汉、水、壮等5个民族。因辖区村寨居住分散,交通不便。为更好地服务群众,固本派出所结合当地喜欢赶场的特点,利用赶场日,在集市上“摆摊设点”, 现场开展巡逻，化解纠纷，办理户口、身份证。开展社会矛盾纠纷排查，办理农村摩托车驾驶证等工作，面对面服务群众。同时,通过发放宣传资料,现场解答等形式,向群众宣传相关法律及政策,对群众反映的问题,能立即解决的均当场为群众解决,不能立即解决的,也仔细做好了记录,承诺及时给予回复。8月6日时逢固本乡南河村赶场的日子，家住锦屏县固本乡控俄村五组人的吴庆桃女士，到派出所在集市上开设的便民点反映说，自己因外出打工多年，户口信息不全，目前还未办理身份证，现嫁浙江省所生小孩也无法上户。接到吴庆桃女士的情况反映后，派出所民警迅速开展对吴庆桃女士户籍信息核实工作，经认真工作核查为吴庆桃女士办理了身份证。

据不完全统计,固本派出所2014年来，通过集市“摆摊设点”,共发放宣传资料10000多份,接待前来咨询的群众3000多人次,办理发放身份证900多张，办理农村摩托车驾驶证600多个，现场进行集市巡逻56场次。