“暖心秘书”暖人心

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“以前我们报销合作医疗、申请大病救助都要跑到十多公里外的镇上,现在有了‘暖心秘书’便民服务,足不出户就可以办了,这“暖心秘书”真是我们的暖心人啊!”桐林镇木良村村民杨老伯挥动着手上的单据笑呵呵地说。

三穗县以同步小康驻村工作为契机,在县直机关、乡镇以及农村知识青年中组建9个工作组共394名“暖心秘书”进村入户开展为民服务,有针对性地进行划片服务。目前,已制作联系服务卡60000余张,工作证300余个,全力开展“暖心秘书”服务。

“暖心秘书”服务通过“民事代办、民事约办、民事巡办、民事集中办”的“四办”机制,采取轮流值班、夜巡走访等方式,重点做好群众证件办理、缴费报销、公益服务等事务,让群众足不出村,就可以办理准生证、水电费缴纳等30多项便民服务。

瓦寨镇观音阁村“暖心秘书”魏晓清上任后的第一件事就是进村入户,调查研究,访贫问苦,利用各种途径了解村情民意,走进农民家中,向老党员老干部学习,向村两委会成员请教,了解相关情况。先后建立了《党员花名册》、《五保户、孤儿花名册》、《留守儿童花名册》、《社区矫正和刑释人员花名册》和《种养大户花名册》,为同步小康驻村工作提供了第一手资料。

驻村半年多,向建民晒黑了许多,也瘦了许多,但村里建起100多亩的稻田养鱼基地,家家户户养土鸡、三穗鸭、鹅和种植各类蔬菜,发展生猪养殖、山羊等10余种特色产业,今天的木良村已变成了三穗县休闲旅游的好去处。村里的变化让向建民感到特别欣慰,“只要老百姓高兴,吃点苦算不了什么”,向建民开心地对记者说。