从江县停洞镇：召开“暖心秘书”移动服务平台业务培训会

为更好地便民利民服务于民，进一步密切党群干群关系，切实解决好联系服务群众“最后一公里”问题，11月24日，停洞镇组织召开“暖心秘书”移动服务平台业务培训会。参加培训的人员是州、县同步小康工作组成员、镇全体党政干部、便民服务中心工作人员共90余人。会议由镇党委副书记韦绍忠主持。

培训会上，党委副书记韦绍忠首先向大家传达上级文件精神和要求，并向大家讲解这次“暖心秘书”移动服务平台培训的意义和目的，要求大家认真听取培训，尽快熟悉操作流程，用好系统全力帮助群众办实事、做好事、解难事，做好群众的“暖心秘书”。

随后由乡镇系统管理员通过手机、电脑实际操作方式向大家讲解“暖心秘书”APP的安装使用和“暖心秘书”PC电脑版的操作使用。主要涉及系统操作流程和业务办理知识。即驻村干部、暖心秘书对如何进行签到，如何向便民服务中心发起协同和便民服务中心工作人员就如何使用PC电脑版的操作，如何接收代办事项进行办理的一整套流程进行详细的讲解。大家一边听取培训一边拿手机进行操作，有疑问的地方系统管理员再作进一步的讲解。让大家切实掌握“暖心秘书”移动服务平台的操作，尽快的为群众代办事物。

通过培训，大家都掌握了“暖心秘书”移动平台的操作，都认为这次培训很有意义，能更好的为民办事，真正让群众足不出户就可以办好自己的事情。一定会把工作落实下去，做好群众的“暖心秘书”。(杨金竹)