石阡县政务服务中心残联窗口热诚服务残疾人群众

08.03.2017  18:38

 

      石阡县残联窗口入驻石阡县政务服务中心以来,始终如一地把服务残疾人群众放在首位,热情接待每一位来大厅办事的群众,严格按照第二代“残疾人证”为各类残疾人朋友办理“残疾人证”提供服务。残联窗口始终坚持全心全意为残疾人服务,在政务服务中心大厅公示了二代残疾人证办理流程图,审批条件、评残标准、办证程序,残疾人证的办理条件、申请材料、办理时限、办证流程、办证大厅及各乡镇街道残联咨询电话等,让服务对象一目了然,少跑“冤枉路”。严格按照《第二次全国残疾人抽样调查残疾标准》,规范受理程序,严格鉴定审核,对不符合办理“残疾证”条件的办事群众,工作人员面带微笑地耐心解释,认真解答群众提出的各种问题,细心记录、认真聆听,理解残疾人的要求,尽最大努力为残疾人排忧解难,让残疾人朋友高兴而来,满意而归。