服务规范了 办税省心了

服务规范了 办税省心了

杨林佳

                我从事代理记账业务已有两年时间了，税务登记、纳税申报、发票领购验旧，以及认证、报税、注销等，事事涉及。我几乎天天和税务人员打交道，两年来，已成为税务机关的常客了。

              到税务机关办事，最麻烦的是要准备各种资料，到办税服务厅还要填写各种表格。有时税务人员讲得口干舌燥，办税人员还是不得要领，难免起冲突。后来税务机关推出了“免填单”服务，我感觉麻烦少多了。

                我和税务机关打交道最多的时候还是做纳税申报业务，每月都像是在和时间赛跑。我一定要赶在征收期前完成大部分代理记账工作，一到征收期，就赶紧边申报、边记账，一天要跑办税服务厅好几趟。我们公司代理了安龙和普安两家外县的企业，我每个月还得抽时间到外县去办理业务。路途远我倒不怕，最担心的是有的业务一次办不成功，要么说资料不齐，要么说软件未及时升级，申报不了，或者其他种种原因。后来，税务机关实行了全州通办业务，我就再也不用每月频繁跑外县了。

                2014年，税务机关推行纳税服务规范，2015年又有了税收征管规范。税务机关还专门组织我们这些财会人员进行了两个规范的培训和学习。这两个规范不仅规范了征税人，更方便了纳税人。不管纳税人到哪里办税，都是一把尺子，一个标准，我们通过学习都知晓了。两个规范让我和我的小伙伴们如获至宝，每次要办理什么税收业务，我们就对照规范准备好资料，一到税务机关就能迅速办好。

              几年前，我们这里的税务机关就推行了网上办税。但是，有些企业中的老会计不适应，怕出错，签订三方协议也麻烦，网上申报一度受阻。去年，税务机关推广金税三期工程，要求企业100%实行网上登记，网上申报率要达90%以上。我们公司的会计多是年轻人，都很高兴。大家积极响应，我们公司的代理业务全部实行了网上申报，不出办公室就能轻松搞定纳税申报了。

              规范还让各种税收优惠政策执行程序简化了。以前，哪些优惠要事前备案、哪些优惠要事后备案、哪些是执行报批类优惠、哪些是执行备案类优惠，就连有些税务人员也搞不清楚，财务人员就更不用说了。现在好了，两个规范让大部分优惠政策都实行备案登记。只要按照所代理的企业业务事项，对照规范的要求，登录网上办税服务厅进行自主备案登记即可，保存后税务机关就能自动接收和审核，有什么问题也能通过网络及时传输、及时更正，真是省时、省力、省心。

作者单位：贵州省兴仁县仁泰财务公司

《中国税务报》2016年1月26日02版