桐梓县公安局社区警务“六进”保民生护安宁
人口管理进社区，延伸管理触角
社区民警运用“一案、二图、三册、四表”工作法，不断提高社区实有人员管理水平。“一案”即：建立居民常住户口底页档案。“二图”即：建立社区门牌号方位、社区沿街店面方位示意图和社区状况图，记载辖区所处的地理位置、常住、暂住及重点人口分布情况，使社区内实有人口的基本情况一目了然。“三册” 即：建立社区户主姓名（门牌号、电话号码）登记册、流动（暂住）人口基本情况登记册、公共娱乐场所服务行业基本情况登记册。“四表” 即：建立户口核查登记表、出租房基本情况登记表、公共娱乐场所业主（从业人员）登记表和暂住人口登记表。社区民警通过上述方法按照“以房管人、以房找人”的模式，及时将採集的信息与警用系统信息进行对照甄别后录入，对重点人员实行全列管、全採集、全走访、全掌控，及时掌握重点人口的行踪和思想动态，有效防止了脱管、漏管、失控等现象的发生。
安全防范进社区，构筑防控主阵地
社区民警认真落实人防、物防、技防、心防“四位一体”防范措施，大力推进“三个一”工程，构建严密的群防群治网络，进一步筑牢治安防控的主阵地。一是充实一支力量，每个居民小区落实门岗门位，每个社区组建一支义务巡防队伍，强化社会面防控﹔二是改造一批半封闭小区，通过在小区集中播放“心防”教育片和入户宣传等方式，动员小区居民集资、社会资金补贴方式，安装电子防盗门285道，安装防盗窗1125户，有效提高物防水平﹔三是增设一批监控探头，社区民警充分发挥发动机作用，积极争取辖区内相关部门大力支持，在治安状况相对复杂的小区公共区域安装摄像头152个，实行24小时全方位监控，有效提高了居民小区技防水平。
警民联调进社区，化解矛盾纠纷
社区民警把警民联调室作为化解矛盾纠纷的平台，努力将矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态。一是加大宣传力度。针对邻裡纠纷、家庭纠纷、拆迁纠纷、劳资纠纷等矛盾问题大力开展法律宣传活动，努力营造全民学法、知法、守法的良好氛围，引导群众通过合法渠道反映诉求，通过法律途经解决问题。二是加大摸排管控力度。对辖区内的不稳定因素和矛盾纠纷进行日常排查，将掌握的重点人员动态和不稳定情报信息，及时向镇、居和相关部门预警，以便在第一时间採取有效措施，将矛盾纠纷解决在萌芽状态。三是加大案件回访力度。结合平时走访活动，积极开展案件回访工作，在每起矛盾纠纷排查化解后，通过电话回访或上门回访等方式，真正做到案结事了。2013年以来，社区警务室化解各类矛盾纠纷300余起，上报维稳信息100余条，有效维护社会稳定，促进和谐警民关系。
信息採集进社区，开辟情报信息战场
一是推广社会信息社会採模式，充分调动特行、旅店、网吧、车站等行业採集社会信息的积极性，把情报信息採集的触角最大限度的地延伸，社区民警通过该模式共採集基础信息32597条，极大的减轻了民警直接採集信息的工作量。二是民警在日常工作树立情报採集理念，通过巡逻防范、入户走访等方式做到了“勤走访、勤比对、勤积累、勤排查”，及时维护和更新辖区内各类基础性、源头性治安信息。三是把信息化手段与传统社区工作方式结合起来，把信息採集和运用贯穿于社区警务工作的全过程，把收集、掌握的各类情报信息录入相应公安信息系统，并进行分析、比对、研判，有针对性指导社区警务和基础防范工作。2013年以来，社区民警共收集并录入情报系统和重大案事件预警防范系统情报信息共236条次，产生预警指令33次，有效预防和处置案事件30起，真正使社区警务室成为了情报信息採集的前沿哨所和主战场。
前台服务进社区，做实服务第二窗口
社区民警在日常工作主动为群众提供“四项服务”，真正让社区警务室成为服务群众的第二窗口。一是警情提示服务。在警务公开栏上开辟警情通报栏，将一段时期辖区内发生的警情分门别类进行公开，并根据治安形势发展、天气和季节变化，预测可能多发的警情，提醒辖区群众注意。二是代办証件服务。主动收集辖区群众的办証资料或者由居委会统一收集，集中办理。証件办好后逐一送到群众家中。对那些腿脚不便和工作忙碌的群众，主动联系，预约服务。三是案件反馈服务。对辖区内受理的刑事和治安案件，除案情需要保密的，均主动向当事人说明案件受理和进展情况。对退领赃款赃物、深挖余案等情况，在第一时间通知当事人。四是法律咨询服务。对群众遇到的法律问题主动予以解答，疑难、复杂问题，请教律师或县局法制大队后再登门向群众解答。
公共关系进社区，促进和谐警民关系
社区民警在深入开展“五民”活动（察民警、保民安、维民权、顺民意、解民忧）和“群众路线教育”活动中，探索“三心”、“四力”、“五沟通”的贴进群众工作法，树立了良好的公共形象。“三心”，即“真心”，始终牢记为民服务宗旨，用诚信真情，连接警民心﹔“耐心”，对待群众不急躁，不厌烦，始终保持最佳的工作状态和心理状态﹔“用心”，面对群众主动介入，积极掌握群众的心理状态，用心为民办好事、办实事。“四力”，即“亲和力”，心系群众、平和待人，把群众当作亲朋好友，主动拉近与群众的距离﹔“感染力”，用传统美德标淮严格要求自己，以德服人，通过自己的言行感染群众，寓管理于服务之中﹔“公信力”，一切从群众的权利、尊严和利益出发，做到公平、公开、公正，树立诚信为本、执法为民的良好形象﹔“说服力”，苦练业务基本功，不断拓展心理学、演讲技巧等知识，提高与群众交流沟通的能力。“五沟通”，一是定期召开辖区居民会、治保群防会、警风警纪监督员会，向群众报告工作情况、通报治安状况，宣传安全防范常识﹔二是建立三个日常联系载体，即：警民联系卡、《辖区治安状况通报》、警务公开栏，让群众知晓社区警务工作，随时保持与群众的紧密联系﹔三是积极组织参与社区公益活动，增强亲和力，树立良好的公共形象﹔四是深入走访，注意把握时机和方法，一般在居民迁移入住、办理証件、发生纠纷、生活困难时主动走访，尽力为群众排忧解难，进一步密切与群众的感情﹔五是通过公安微博、微信、网上警务室、行业QQ群等媒体与群众进行多种形式的沟通和交流，有效拓展了群众与公安机关交流的深度和广度，展示了社区民警的新形象。
桐梓县社区警务工作，由于党委高度重视、保障机制健全、勤务模式科学、工作成效明显。城区海校、虎峰、太白、西流水等主要社区刑事发案同比下降，实现了“以小安积大安”，以县城安定促全县安定的目标。在线转换
