钟山区：民情联络监督员为居民与社区搭起“连心桥”

    新华网贵阳5月24日电（通讯员 李梦秋）“老李啊，你老伴的身体怎么样了？好些了没有？有什么困难需要帮忙的，就一定要告诉我们啊。社区一定会尽最大的努力帮助大家的。”近日，作为钟山区杨柳社区民情联络监督员的赵顺贵大爷又开始挨家挨户的串门，了解辖区居民的情况了。

    据了解，为了做好居民服务工作、促进社区和谐稳定，进一步群众提升安全感满意度，杨柳社区通过购买社会服务方式，成立了由20 名党员、居民代表等组成的“民情联络监督员”队伍。

    “老百姓的柴米油盐酱醋茶，是基层的大事。”赵顺贵告诉笔者，做这个民情联络监督员，就是希望居民们有啥心里话都说说，有啥困难都摆一摆，让居民与社区、居委会搭起一座“连心桥”。

    “很多对社区情况熟悉、工作经验丰富、群众基础好、个人威信高的老干部、老党员非常关心社区工作的开展，热心为群众办事，但缺乏和社区两委干部沟通的纽带和保障措施。”杨柳社区综治办工作人员肖永峰说，为了协调干群关系，社区通过择优选评，并颁发聘任书，聘请了这些“爱管闲事”的社区党员和居民代表作为民情联络监督员。这些民情联络监督员大部分时间都在社区内，可以时时掌握社区居民的情况。居民发生任何矛盾，他们都能第一时间赶到现场进行调解。

    “社区的民情联络监督员就是我们的知心人，好管家。”辖区居民游女士对笔者说，以前都是居民有问题就到社区去找人，现在是社区工作人员经常来“串门”，了解大家的需求，主动帮忙大家解决问题，居民们对此都表示非常满意，也很支持社区的工作。

    肖永峰介绍，民情联络监督员主要负责宣传党的政策方针、收集社情民意、监督基层工作等。现在，这些监督员就像社区的“左膀右臂”，不仅能监督社区和居委工作人员的工作开展情况，促进工作发展。还成为社区开展群众工作不可或缺的一部分，为提高群众的安全感和满意度起了很大的作用。