水城公安局推进执法服务建设 做群众的“贴心人”

与硬件设施相得益彰的是一单单漂亮的成绩:2013年刑事案件破案率同比上升29%,2014年1月至7月刑事案件破案率89%、行政案件查处率98%……

勺米派出所只是水城县公安局的一个缩影,近年来,该局强力推进“执法”与“服务”建设,让“团结、拼搏、创新、奉献、为民”的水城公安精神得到了最好的实践与展现。

“推动执法规范化建设,首先要解决民警在思想认识上的偏差,摒弃‘欠发达、小地方、过得去就行’的观念,把提升民警能力素质作为加强公安执法建设的关键。”六盘水市公安局党委委员、水城县委常委、县委政法委书记、县公安局局长何方说。

  2013年以来,全县公安系统先后举办以《执法细则》、《社会主义法治观念》、《党风廉政教育》等为学习内容的培训班20余期,参训1200余人次。

面对新形势、新任务,光提升民警素质显然不够,于是,越来越多的监督保障措施出现在了执法过程中。

从2012年底至今,水城县公安局已完成7个集中办案区的建设改造,为集中办案区配置高标准双屏幕操作台询问一体机、金属探测仪等设施,已建成的接待区、办案区音视频监控实现全覆盖。

2014年1月至7月,水城县公安局立案1274起,破案790起；破获毒品案件82起；查处涉爆单位135家,收缴非法储存的烟花爆竹3076公斤；集中开展酒驾、毒驾、“三超一疲劳”等严重交通违法行为专项整治76次；整改火灾隐患650处,一系列鲜活的数字折射出规范化执法以来取得的成果。

执法为民,服务更是最大的民生。

为了确保赶集天、双休日、节假日和午休时间服务窗口能找着办事民警,水城县不少派出所推出了“提前一天上班、延迟一天休息、中午不午休”的“错时工作法”,并在户籍室配置《意见簿》、《预约服务登记簿》、《深入辖区宣传服务登记簿》、警民联系卡、便民服务条等,方便群众办事。

为了让办事群众节省开支,简化服务程序,水城县公安局实行户籍项目变更更正“户籍办理直通车”网上审核审批,“一条龙”服务,将原本的1个月办理时间缩短为7天,大大方便了全县百姓。

变“上访”为“下问”,把服务送到基层第一线,通过实地走访,水城县今年以来共为群众办理居民身份证3000余张、户口簿4000余本、迁移证81份,户籍民警、责任区(社区)民警、驻村警务室民警主动上门送户口簿2199本、居民身份证(临时身份证)1800余次。

百姓心中有杆秤。2013年,水城县群众安全感满意度测评、社会治安群众综合满意度、2013年度公安机关群众满意度,几个“全市第一”道出了百姓对县公安局执法规范化建设工作的认可。