本网讯 （通讯员 赵庭鑫 陈美丹）今年以来，水城县卫生计生局为全力打造管理层次更清晰、运转机制更高效、服务水平更优质的办事环境，全力推行办事公开制度，促进该局向服务性机构转型，进一步扩大群众知情权和增强办事透明度，得到前来办事群众的一致好评。
据了解，县卫生计生局以“公开是原则，不公开是例外”为基本要求，坚持依法公开、公平公正、及时准确、便民高效、接受监督的基本原则，就部门的职责权限、服务范围、工作标准、工作人员岗位职责、行为规范；医疗服务、就诊流程、医用耗材和药品收费等项目信息，提供医疗收费查询、信息咨询等相关业务；办事依据、办事时限、办事流程、办事结果、便民服务电话、监督部门电话；国家各项民生工程政策及落实情况；向社会承诺的服务事项、标准、违诺责任及处理办法；群众反映的重点问题的答复和群众提出的意见、建议的整改落实情况；对工作人员违规、违纪的处理规定及处理结果；法律、法规、规章等规定必须公开的其他事项等八个方面内容向社会全面公开，采取设置公开栏、公开牌，编印发放资料汇编、办事须知、服务手册、便民卡片，对外公开咨询、服务电话，通过广播、电视、报纸等新闻媒体宣传等形式，做到经常性工作定期公开、阶段性工作逐期公开、临时性工作限时公开，确保办事公开制度成为一项涉及广大群众切身利益的民生工程。
面对记者的采访，前来咨询妇检相关事宜的湖南籍张女士高兴地说：“水城县卫生计生局的这项制度好，我们来办事一点也不麻烦，什么问题都一目了然，清清楚楚，给我们老百姓节省了大量的时间和精力，同时增强了单位办事的透明度，我们放心。”
（编辑 曾韬）