陈敏尔书记：深入开展“文明在行动·满意在贵州”活动

陈敏尔在调研旅游服务工作时强调

深入开展“文明在行动·满意在贵州”活动

为发展全域旅游提供良好服务环境

3月1日,省委书记、省人大常委会主任陈敏尔到贵阳市多彩贵州城和贵阳龙洞堡机场调研旅游服务工作。他强调,我省旅游业已从景区式向全域式拓展,各地要围绕吃住行游购娱全产业链,加快旅游服务设施建设,深入开展“文明在行动·满意在贵州”活动,为发展全域旅游创造良好服务环境。省领导刘奇凡、何力参加调研。

多彩贵州城是游客“了解贵州”“发现贵州”的重要平台。陈敏尔来到多彩贵州城,观看展板,听取汇报,详细了解贵州旅游资源集散中心、多彩贵州城旅游平台、贵州旅游资源整合网建设情况,考察了“太极田”、风雨桥等项目和业态。他指出,多彩贵州城毗邻机场,区位优势突出,要坚持硬件建设与软件服务相结合,构建线上与线下相结合的一站式服务体系,为广大游客提供优质服务保障。随后,陈敏尔一行来到贵阳龙洞堡机场,实地了解机场地面运行调度和游客出境服务,详细询问文明服务、安全检查等情况,不时与游客交流,祝他们旅途愉快。他还走进候机厅、旅游商品店,了解机场商业运营和贵州特色产品销售情况。陈敏尔指出,贵阳龙洞堡机场是一个有多彩贵州城等公园匹配的国际机场,要坚持以游客满意为标准,充分利用现代服务手段,不断优化服务内容和流程,让游客享受到更加方便、快捷、安全的服务。

调研中陈敏尔强调,随着我省交通基础设施条件的完善,贵州旅游发展的春天已经到来。各级各部门要按照“山地公园省·多彩贵州风”的定位,加强全省旅游供给侧改革,加快构建快进慢旅服务体系,大力提升旅游服务水平和管理质量。要坚持安全至上、方便至上、游客至上,一手打造优质景点景区,一手构建优质旅游服务体系,使游客吃住行游购娱都安全方便顺心,通过旅游服务水平的大提升促进旅游生产力的大释放。要深入开展“文明在行动·满意在贵州”活动,充分调动社会各方面力量参与,不断丰富活动内容和形式,让游客感受到贵州景观在提升、服务在提升、文明在提升,切实把旅游业打造成多彩贵州的亮丽名片,打造成富民增收、提升全民素质的健康产业,努力实现全省旅游业井喷式增长。

省有关单位负责同志参加调研。