用服务拉近与群众的距离

用服务拉近与群众的距离

 —— 黔西南州基层党组织服务群众侧记

　　初冬的暖阳，柔和地照射在黔西南这片广阔的土地上。在教育实践活动中，黔西南州基层党组织，带领群众创业致富，为发展产业出谋划策；党员干部走村入户，上门为群众办理一件件实事，解决一个个困难，以优质的服务赢得群众满意，温暖群众心窝。

    “你好，请问是不是陈明勇站长，你有没有空？我想咨询你新农合报销的事情……”

    今年年初，安龙县栖凤街道农林牧水服务中心副主任陈明勇突然接到一个从福建打来的陌生电话。原来，村里一个名叫任义江的小伙子，和妻子在福建石狮打工，妻子生病住院花了一万多块钱，但新农合不能异地报销，只好先打电话给陈明勇咨询新农合报销的事情。最终，任义江把相关材料寄回村里，陈明勇成功代为办理。这是安龙县栖凤街道党工委实施“四日一代办”群众工作法，党员干部充当代办员，为基层群众“跑腿”的一个缩影。

    其实，不仅仅是安龙县，全州各县（市、新区）基层党组织创新服务载体，党员干部沉下身子，面对面为老百姓服务，是教育实践活动开展以来的一大特色。

    家住册亨县岩架镇坝法村浪卡组86岁老人岑丫现感受非常深刻：“儿子外出务工了，我与小孙子相依为命，但没有身份证，我一直不能办理相关社保手续。要不是他们及时到我家为我照相办证，我到现在都还不能办理社保。”岑丫现口中所说的“他们”，就是册亨县公安局“集市流动警务室”的民警。在教育实践活动中，册亨县公安局党委沉下基层去解民忧、化民难、办实事，得到群众广泛好评。

    走出办公室，深入社区，深入村组……黔西南基层党员干部走出办公室，主动沉下身子，上门扛起担子，为群众提供各类服务。

    “把服务前移到村里，甚至到住户家中，在他们熟悉的环境里开展工作，把群众的事当成我们自己的事去跑、去办，解决了问题，拉进了与群众的距离。以后我们无论是在协调社会矛盾，还是制定发展规划上，都很容易得到他们的支持。”不仅群众感受深刻，基层党员干部也深有感触。