用爱守护“未来”

　　清晨的乌蒙山被层层雾霭掩盖，刚升起的太阳轻抚着大地，照耀着生命。在盘县第二人民医院候诊室的长椅上，天还没亮就从柏果镇赶来的张爱萍，正抱着孩子焦急地等待着治疗。“头天晚上孩子咳嗽不止，高烧接近40度，实在没辙了我就带孩子来到了这里。半年前我就是在这里生下了他，只有这儿才能让我放心。”简短的话语倒出的是信任，是对盘县二医妇产科工作的充分肯定。

　　人活着就是为了实现价值

　　张亚，盘县第二人民医院妇产科护士长，从事妇产工作20年，她所带领的团队如今已成为盘县家喻户晓的“妇产科室”。自 2002年建院，当时每年分娩量只有300多例，通过不断的发展创新，分娩量逐步增多，2008年年分娩量大于1500例，2011年超过2800例，2015年分娩量超过3400例，现在每月分娩新生儿400人有余，今年有望超过4500例。这个团队不仅有着过硬的专业技能，更有无微不至的人文关怀，始终把产妇的健康安全放在首位，也创下了2002年以来妇产科“零事故”的传奇。

　　长期以来，张亚始终坚持与产妇建立平等的关系，把产妇当作自己的亲人和朋友。她说：“试想一下你的家人来住院，你还会高高在上给患者摆脸色吗?”正是这样一种亲切、平和的人文关怀让患者感受到了家的温暖。“虽然我们的设备没有大城市那么先进，但附近的产妇都会选择到我们这里来待产，在这里她们感到很温暖，也很舒心。”这个仅有44人的团队，每月的分娩量超过400人,而张亚从医以来亲手接生的产妇就达万人以上。

　　谈到最近新闻里报道的医患关系冲突时，张亚感慨良多。“作为同样在一线工作的医护人员，我感到十分痛心，我知道干这一行确实不容易，也理解家属悲伤难过时的那种心情。有时我看到我们医院出生的新生儿因为正常的生理疾病死亡时，那种人在眼前却无力回天的感觉真的是很心痛，我相信每一个医生护士，都希望我们的患者能够健康的走出医院的大门。力的作用是相互的，不能把责任单方面的归咎于一方，但是出现这样的悲剧，对于各方来说都是不愿意看到的。”

　　有时面对病人的刁难，张亚总会用良好的态度和病人进行沟通，让病人和医护人员产生良好的信任。站在病人的角度，去理解病人和家属此时此刻的心情。在她看来，任何事情都能在愉悦的沟通中大事化小，小事化了。

　　以身作则促科室发展

　　“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。”你可能无法想象，一个普普通通的护士长，竟能将范仲淹的这句千古名言当作工作生活的座右铭。20年来，面对盘县较为落后的妇产工作，张亚选择的是坚守和无私奉献。如今，该院的“降消项目”、“新生儿疾病筛查”、“母子系统保健服务”、“预防艾、梅、乙母婴传播”、 两癌筛查”等项目水平已位居全市前列。

　　对于妇幼保健这样一项特殊的工作，不仅仅需要一流的技术，更需要长久以来对病患的关怀和理解。为此，该院每年都要完成年分娩量大于3400人次孕产妇的产前保健、住院分娩、产后护理及随访工作。张亚本人更是以身作则，走在了团队的前面，个人早已取得了母婴保健技术合格证书、降消项目优秀证书、听力筛查资格证、高级育婴师资格证、产后恢复资格证、导乐师资格证等。

　　只有让自己做的最好，才能带出一个优秀的团队。作为一个和谐团队的领头人，通过“以我为表率，大事化小，小事化了，用不耍小聪明、闲谈莫论她人非……”的行动去影响她人。俗话说“三个女人一台戏”，在女人堆里，用大度、良好的心态去管理，不以权压人，不独断专横，做事民主，相互沟通交流，让大家都懂得“家和万事兴”、“团结就是力量”的道理，只有共同进步，和谐相处，才能更好的服务于病人，同时规避风险。

　　2015年5月，盘县第二人民医院孕妇学校正式建立，通过孕妇学校的授课、咨询、沟通，让孕妈妈及准爸爸了解自然分娩的好处，住院期间通过助产士的人文关怀，再加上导乐师的一对一陪伴分娩、自由体位、无创接生……大大降低了产后出血率及剖宫产率，促进自然分娩，保证母婴健康。

　　医疗战线上的好战士

　　2015年，一位产妇产后大出血，瞬时出血量超过了2000ml，当时情况非常紧急。医院的备用血液已经用完，为保产妇健康，医院号召全院医护人员主动献血，第一时间保证了血量的充足，也挽救了这位母亲的生命。

　　随着二胎政策的放开，高危孕产妇比例大大增加，产科的任务更加艰巨。面对这一挑战，张亚看起来忧心忡忡，“其实还是会有担心，但既然这是国家的政策，我必将带领我们的团队，用全新的理念、大雁飞行的精神、负责任和感恩的心去面对未来的工作和病人，做一个医疗战线上的好战士!”

　　20年来，在工作和家庭的两难选择中，她更多的选择了工作。“其实这样的家庭环境，更造就了孩子的自强独立。”张亚乐观的笑容还是无法掩盖母亲脸上的愧疚。作为一个妇产科护士，她也有自己的家庭，自己的孩子，可是为了这份工作，为了这个团队，更是为了盘县妇产工作，张亚却在用自己的大爱坚守着每一个家庭，保证着每一个孩子和母亲的健康。“我想我的孩子会理解我，当我看到每一个母亲抱着孩子健康出院时对我们的微笑，我就会想想我的孩子，相信如果她看到这一幕，一定会为她的母亲感到骄傲。”

　　护理部的孙娇松是张亚的领导，更是生活上的好朋友，当提起这个团队所取得的成绩，她骄傲的竖起了大拇指。“当前网络环境格外复杂，我们的医护人员稍有不慎就会成为网络讽刺和攻击的对象，但我时常鼓励她们，坚持做好自己的工作，无愧于家庭，无愧于患者，无愧于人生。”同时她也希望能够改善当前的硬件条件，“目前我们的床位才57张，很多时候我们的护理团队都在超负荷运作，有时我多么希望能够给她们配备几张多功能产床，我们的医护人员接生的时候还跪在地上，很多年轻的护士已经出现了椎间盘突出的问题，看着真的很心痛。”

　　短短的相处让我感受到了巨大的正能量。当前我国处于医疗卫生体制改革的深水区，新一轮医改启动以来，在党中央、国务院的正确领导下，各地区、各有关部门协力同心推进改革，顶层设计不断完善，重点难点逐步突破，群众看病难、看病贵问题得到明显缓解，深化医改取得重大阶段性成效。同时我们应该看到，建立一个与市场运行规律相合、有效的分级诊疗体系，是解决医患矛盾的根本途径。但是在这样一家医院，我看到的是一个用心服务，用爱坚守的团队，她们用独有的人文关怀，开启了一个解决医患矛盾的新方式，也让更多的患者加入进来，共同维护我们的医患关系。

　　党的十八大以来，各地切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，坚持保基本、强基层、建机制，进一步突出重点领域和关键环节，增强改革创新力度，进一步推进医疗、医保、医药三医联动，强化改革整体性、系统性和协同性，进一步提高改革行动能力，推进政策落实，为实施“十三五”医改规划确定的各项改革任务布好局、起好步，确保取得更大成效，促进建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，推进健康中国建设。

　　临行前，乌蒙山的雾霭已被阳光驱散。就是这一缕阳光，凭借着年复一年日复一日的坚守，用大爱关怀着每一寸土地，照耀着每一个新生生命。这股力量驱散着浓雾，指引着未来，让我们充满光辉，迎接下一个挑战!