南方航空推出登机牌条形码微信“扫一扫”功能

　　工作人员给旅客介绍如何扫机票上的条形码

　　“第一次体验，很方便，什么时候登机，在哪里登机，目的地城市天气一下子就看到了。不用手机下载软件，也不用给航空公司打电话。”昨日，贵阳机场的许多南航旅客发现自己的登机牌多了一个“神奇”的功能——— 只要打开微信的“扫一扫”，扫描南航登机牌条形码，就能立即得知自己所乘航班的详细信息与最新动态。

　　托运行李信息有望像快递一样追踪查询

　　近日，南航推出了登机牌条形码微信“扫一扫”功能。众所周知，每张登机牌均自带一个独有的条形码，该条形码作为抽象的“身份证明”，记录着旅客所乘坐的航班信息。旅客在通过机场安检以及在登机口准备登机时出示登机牌，机场安检及航空公司工作人员均可通过相应设备扫描该条形码，对旅客进行身份识别以及办理相应的登机手续。

　　据统计，2016年以来南航平均每天承运约28万名旅客，其中约四成旅客热衷使用电子化手段办理值机手续。

　　而微信占据约5.5亿人的活跃用户群体，该群体已基本覆盖了南航每天的客户群体。为了给这部分旅客提供更加便捷的操作体验，南航与微信再度合作，推出登机牌条形码微信“扫一扫”功能。

　　旅客在获取登机牌以后，若想知道航班状态信息，随手扫描登机牌下方的条形码即可得知，省却了下载、登陆手机APP查询多步骤操作。

　　其中航班状态信息包括：计划起飞时间、登机时间、到达时间、登机口、出发地及目的地天气状况等。

　　此外，广州出发的旅客还可通过该功能查询自己的行李托运状态，行李托运状态细化到接收、装载等具体流程步骤，该功能在国内尚属首创。该功能以后有望在国内其他机场推行，旅客可以像查询快递信息一样追踪自己的行李托运状态。

　　微信“扫一扫” 不允许抓取旅客信息

　　据南航信息中心项目负责人介绍，微信“扫一扫”功能作为信息数据输出展示平台，所有航班状态以及行李托运信息均由南航内部系统直接提供，查询到的信息具有准确、真实、高效等特点。同时，微信只是作为提供信息展示的入口，不允许抓取旅客信息，这样也保证了旅客资料安全。

　　该功能运用了“互联网+登机牌”概念，为旅客出行提供便捷的自助化服务。未来该功能将继续丰富，如两舱旅客在贵宾休息室不仅能查到上述信息，未来还将实现自动连接上贵宾休息室的Wifi。此外，如旅客想要加入南航明珠会员，未来地服工作人员只要扫描其登机牌上的条形码，旅客信息就会自动输入系统，为旅客节约了时间。

　　当旅客在遇上航班临时延误，未来也可通过该功能自助提取航班延误证明，为旅客办理客票退改签提供便利。（记者 左春林 来源；贵州商报）