白云力解用水难 铝兴社区300多户居民“解渴”

    “六年多，终于能正常用上自来水了，不仅洗菜做饭、冲厕所不用愁，还能在家里洗个澡。”10月11日，家住白云区铝兴路63栋8楼的梅世菊感慨地说。记者看到，陪伴了她家六七年用于储水的四五个水盆、水桶也已收起来了，只留下一个放在卫生间以备不时之需。

    提起这几年“用水难”的日子，梅世菊笑称她都养成了灵敏的听力，一听到水管有“咕噜”声，就赶快准备去接水。“我这六年多来从没睡过一次懒觉，每天早上6点就起床，趁早上有点水赶紧把头天吃饭的碗洗了，再把水盆水桶全都装满”。

    “亲戚朋友都不怎么来了，说是在我家上厕所不方便。”梅世菊的邻居王贵芬也对“用水难”的对生活造成的不便颇感无奈。

    白云区铝兴路63、65栋是贵铝职工家属楼，处于供水管网末端，且地势相对较高。当初修建管网时未充分考虑水压问题，以至于三百多户居民从2004年来用水一直不正常，2008年凝冻灾害造成爆管后问题变得更严重。六年多来，每天就6点、 12点、17点不到三个小时限时供水，出水量还不及一根小手指粗。“这些年我们也反映过多次，相关部门也采取过疏通管道、尝试加压等方法，但问题最后还是没有彻底解决。”梅世菊说。

    自党的群众路线教育实践活动开展以来，白云区突出问题导向，通过区领导与群众开展“广场见面会”收集问题，切实解决群众所需所盼。今年8月，根据反馈问题，白云区制定了《关于解决“用水难”问题的实施方案》，就解决水量、农村地区用水、城郊结合部用水、高层住户用水、供水管网安全等制定了具体措施。其中，把在铝兴社区广场见面会上收集到的“铝兴路63、65栋居民长年无法正常用水”群众意见作为破解民生“用水难”的第一道难题。“大伙儿在广场见面会上把问题一说，没过多久就来施工队了。”梅世菊说。

    8月15日出方案；8月16日施工队伍进场；8月21日完成160米主管道安装；8月30日完成加压泵、电气控制柜安装……十五天时间加压泵、主管道就安装完成。

    可工程进入到调试阶段却遇到了难题。由于两栋楼室内供水铁管道严重锈蚀，在进行水压调试时，6家住户水管爆管。为不留后患，108户居民需重新铺设高压铝塑管，再加压送水。而对于部分低层住户来说就有些不情愿。

    “使108户居民能达成共识，让全体居民能早日正常用上自来水。”铝兴居委会以此作为践行群众路线，为民排忧解难的一项重要工作。

    接到更换水管的通知，铝兴居委会负责该片的网格员刘艳端当晚就开始入户做工作。“有些住户家管子才换了不到一年，有些住户楼层低供水没啥影响，换水管要成本费，所以工作很不好做。”刘艳端说。于是，她白天跟施工队进家换水管，晚上到居民家里做工作，个别居民家就去了近十次。一些住户看到刘艳端实在辛苦，便跟着她一起去上门协调。连续25天耐心、细致的工作，108户住户终于都愿意更换水管。

    随后，在区住建局、区自来水公司、社区居委会的通力合作下，困扰了居民们多年的用水难题终于在40天内圆满解决了。

    紧接着，白云南路52栋、同心西路9栋、猫山水井边区域4处涉及400余户老百姓用水不正常问题，下堰村用水不正常、刘庄村800户用水问题也纳入白云区解决处理范围……

    在治标的同时，白云区放眼长远，全力推进整合贵铝自备水厂、麦架20万吨水厂建设，完善供水体系和管网建设，争取年底从整体上解决老百姓“用水难”问题。

    本报记者 梁婧