贵州省委省政府要求在窗口实行‘一站式’服务

    “我们必须按照省委省政府要求,在窗口实行‘一站式’服务,从‘申批难’入手,把为民服务和为企业服务的端口前移,借‘民营企业服务年’之力解决企业最关心的事”。日前,省经信委负责人在省政务服务中心窗口接待服务对象时承诺。

    为推动民营经济发展,省委、省政府将2015年确定为“民营企业服务年”。省经信委作为牵头单位,从聚焦民营企业“准入难、融资难、政策落地难、审批难、盈利难、用工难、创业难”等“七难”问题入手一一破解。其中,在破解“审批难”问题上,省经信委在简政放权、规范行政审批、压缩时限、减少环节上下真功夫,提高行政效率；强化“贴身服务”,加大监察问责。

    针对行政审批事项“点多面广”的特点,省经信委为节省审批时间和减少审批环节,在完善行政审批流程的基础上果断授权,让政务服务中心窗口作用得到充分发挥。按照省委、省政府“三集中三到位”(行政审批职能向部门一个内设窗口集中、该窗口成建制地向政务服务中心集中、行政审批事项办理向电子政务平台集中,做到审批事项进驻落实到位、授权到位、电子监察到位)的要求,着力在“抓规范、减环节、缩时限、优流程、提效能、强监管、重服务”上下功夫,基本实现了一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务的运行模式,将网上办事大厅和实体政务大厅虚实结合,使行政审批效率大幅度提升,群众办事更加便捷,提升了政务服务的效能,得到了申请审批企业的广泛好评。(通讯员　杨杰)