省质监局实现窗口服务“零投诉”

25.11.2015  19:50

  省质监局窗口自2015年4月进驻省政务服务中心以来,严格按照省局要求,创新服务模式,大力开展各项廉政活动,在提升服务水平和廉政建设方面取得显著成效。一是将每月最后一周作为“廉政建设教育学习周”,加强廉洁自律意识教育。二是逐一排查廉政风险点,进一步强化内部监督。三是依托贵州省行政审批系统,全面实施电子监察,确保事项办理流程公开透明。四是注重沟通联系,配合纪检监察工作。五是主动公示监督方式,全面接受社会监督。截止10月,共办结事项3238件,提前办结率达98.8%,累计节省办证时间19200余个工作日,获得企业和群众的广泛好评,实现窗口服务“零投诉”。